在宅ワークの求人・バイト・お仕事情報ならママワークス > 在宅ワークの求人一覧 > 営業・マーケティングの在宅ワーク求人一覧 > 【カスタマーサポート(運営・企画)】在宅ワークでキャリアアップ!/長期案件 最終更新日:2022/06/30 【カスタマーサポート(運営・企画)】在宅ワークでキャリアアップ!/長期案件 楽しい製薬株式会社 応募する(新規会員登録) ログイン 募集職種 (契約時の職種) ★カスタマーサポート( 在宅 ) 雇用/契約形態 業務委託 就業場所/業務遂行場所 ■リモート(在宅)ワークのため、自由 仕事内容 私たちは、自ら企画・開発を手掛けた お客様の健康美を引き出す化粧品と、 最高級・自然派ドッグフードを販売する インターネット定期通販の会社です。 さらに体制を強化するため、 このたび新たな人材を募集いたします。 *完全在宅、フルリモートOK *学歴・年齢は不問です ――どんなお仕事? ・お客様の満足度を高める ・お客様のニーズを把握する ・お客様の動向を集計・計測する これらによってご継続や他の商品のご購入につなげて売上をUPすることが目的です。 ◆◇ 具体的な仕事内容 ◇◆ ○お客様の満足度UPのための施策検討・実施 キャンペーン企画、同梱するチラシ内容検討、プレゼント施策、オファー提案 など ○商品購入の継続・解約状況の集計 いろいろな角度から数字の計測を行い、行った施策の効果を検証 ○コールセンターの管理 解約理由の集計、応答率などの計測管理 お客様の声をヒヤリングするための定期的な打ち合わせの実施 ○各種CRMツールの有効的活用 CRM施策に有効な様々なツールを導入しています。 それぞれの取引先と定期的な打ち合わせを行い、ツールを最大限に活用しながら施策を実行 先輩スタッフも1から学んだ方ばかりです! チャットやZOOMなどを駆使し、連携を取りながら業務を進めていける環境は整っています < こんな方に向いているお仕事です! > ・お客様が喜ぶプレゼントやキャンペーンのアイデアを考えるのが好きな方 ・コールセンター経験者 ・目標数字達成に向けて貪欲に挑める方 ・データを扱うのが得意・お好きな方 ◆◇ ここがポイント ◇◆ あなたの都合に合わせて時間調整しながら、在宅でお仕事が可能です。 ・育児や介護をしつつもお仕事をしたい! ・1つの仕事にずっと携わっていきたい! ・海外に住んでいる! ・最先端のワークススタイルを実現させたい! そんな方でも大丈夫です。 すでに在宅ワーカーさんとのお仕事の仕組みも整っていますので子育て中の方でも安心して働けます。 もちろんブランクのある方も大歓迎! ★自社製品(化粧品、ドッグフード)の社販もしておりますので、ご自身で効果を体感していただくこともできます♪ ★ご希望があれば社外セミナーへの参加が可能です! 学んだ知識をお仕事にも活かしてください(その間の時間単価はお支払いいたします) 報酬 ■業務委託契約となります ■時間単価1,065円~(税込) ※トライアル期間 (3ヶ月かつ300時間以上の業務実績)の時間単価は、1,041円(税込)となります。 ※社内基準に則り、トライアル期間の短縮や、時間単価のアップがあります。 掲載日 2022/06/30 〜 2022/07/07 成果物の納期予定日 業務依頼時に相談をして決定 知的財産権の取扱い 納品した際に依頼者へ譲渡される 必須スキル ◆パソコン、インターネット環境をお持ちの方(windows/Mac どちらでもOK) ※Webミーティングが可能なカメラ付きパソコン、または外付けカメラ必須 ◆基本的なビジネスマナーのある方 ◆社会人経験があり、新しいツールや考えを柔軟に取り入れられる方 ◆Excel、Wordなど、ビジネス用ツールの基本操作ができる方 ◆契約から1ヶ月以内に稼働開始いただける方 ◆個人情報を扱いますので『守秘義務』を守れる方 勤務時間/業務時間 自由 ■時間・曜日は自分で管理していただきます(作業時間を申告) 勤務/業務開始日 ご希望を優先します 選考の流れ (1)応募・書類選考 まずはご応募ください。 (2)課題テスト選考 書類選考後、課題テストをご依頼させていただく方にのみ、1週間以内に返信をいたします。 ※書類選考で不合格となった方には課題テストのご案内を致しませんのでご了承ください ※職種により追加テストをご案内させて頂く場合がございます (3)ヒアリングシート・書類(履歴書/職務経歴書)提出 弊社からの質問にお答えいただくヒアリングシートをご提出いただきます。 (4)WEB面接 ヒアリングシートを合格された方に進んでいただきます。 5営業日以内に結果をご連絡いたします。 選考期間 2~3週間程度 こんな人に期待しています 顧客ファーストの視点で物事を捉えることができる、思考の深い人材が評価されます。 仕事の期間 スキルや実力による:長期を予定 報酬の支払期日 月末締め・翌月末払い 支払い方法 銀行振込 諸経費 支給あり 支給対象品目 ・郵送費(発生した場合) 応募する(新規会員登録) ログイン この企業について確認する この企業の他の求人 ・34【未経験OK】オンライン採用/人事・総務サポートスタッフ◎時間単価1,028円~/継続案件/フルリモート ・41時間単価制◎Webデザイナー募集【自社製品LP・Webサイト・季刊/会報誌デザイン】◎幅広い業務にチャレンジ ・42◎未経験OK×完全在宅×カスタマーサポート◎問い合わせ対応(メール中心)、施策企画・実施、コールセンター管理、出荷 ・43【未経験OK×完全在宅】カスタマーサポート◎問い合わせ対応(メール中心)、施策企画・実施、コールセンター管理、出荷 ・44【経験不問×完全在宅】オンライン採用/人事・総務サポートスタッフ募集◎子育て中・海外在住スタッフも活躍中! 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・在宅ワーク★カスタマーサポート未経験◎【メール中心・数値集計~施策検討実施】 子育て中・海外在住スタッフも活躍中♪ ・【在宅ワーク×カスタマーサポート(メール中心)長期】未経験OK/子育て中・海外在住スタッフも活躍中! ・【カスタマーサポート(メール中心)】在宅ワークはじめてみませんか?未経験OK☆/子育て中・海外在住スタッフも活躍中! ・カスタマーサポート(メール中心)在宅ワークはじめてみませんか?未経験OK☆/子育て中・海外在住スタッフも活躍中! ・【メール中心】カスタマーサポート(電話応対ほぼなし)/未経験OK!/リモートワークでキャリアアップ★ ・【在宅ワーク×カスタマーサポート(メール中心)】子育て中・海外在住スタッフも活躍中!/長期案件 ・【カスタマーサポート】企画・運営職/美容&ペット好きな方大歓迎!/在宅ワークでキャリアアップ!/長期 ・稼働時間自由★【事務サポートスタッフ】カスタマーサポート/採用/マーケティングなどの各種事務をお願いします/完全在宅 ・【事務サポートスタッフ】カスタマーサポート・採用・マーケティングなどの各種事務/美容&ペット好きな方大歓迎!/在宅ワーク ・稼働時間自由★【カスタマーサポート】集計・企画・運営をお願いします/完全在宅 ・【事務サポートスタッフ】カスタマーサポート・採用・マーケティングなどの各種事務/美容&ペット好きな方大歓迎!/在宅業務 ・稼働時間自由★【カスタマーサポート】集計・企画・運営をお願いします/在宅ワーク ・美容&ペット好きな方大歓迎!【事務サポートスタッフ】カスタマーサポート・採用・マーケティングなどの各種事務/在宅ワーク ・働く時間は自分で決める!在宅ワーク【カスタマーサポート】集計・企画・運営をお願いします ・☆ペット&美容に興味のある方大歓迎☆在宅ワークでカスタマーサポート/集計・企画・運営をお願いします ・【完全在宅・働く時間は自由!】★事務サポートスタッフ★カスタマーサポート・採用・マーケティングなどの各種事務 ・☆ペット&美容に興味のある方大歓迎☆在宅ワークでカスタマーサポート/集計・企画・運営をお願いします ・【完全在宅・働く時間は自由!】★事務サポートスタッフ★カスタマーサポート・採用・マーケティングなどの各種事務 ・【在宅ワーク】カスタマーサポート/未経験歓迎!/数値集計・プレゼント&キャンペーン施策企画/業務時間・場所自由★ ・【事務】在宅ワーク★マニュアル完備/時間自由/カスタマーサポート・採用・マーケティングなどの各種サポートをお願いします ・未経験OK【在宅ワーク】カスタマーサポート/電話対応なし/子育て介護中・海外在住の方歓迎★業務時間・場所自由★ ・【事務】在宅ワーク/カスタマーサポート・採用・マーケティングなどの各種サポート/業務時間・場所自由 ・【事務サポートスタッフ】完全在宅/WワークOK/業務時間・場所自由 ・【カスタマーサポート】在宅ワーク/電話応対なし!未経験OK★集計・企画・運営/業務時間・場所自由 ・【カスタマーサポート】完全在宅/電話応対なし!未経験OK★集計・企画・運営/業務時間・場所自由 ・【事務サポートスタッフ】完全在宅/WワークOK/業務時間・場所自由/子育て・海外在住スタッフ活躍中☆ ・【完全在宅!事務サポートスタッフ】マニュアル完備/業務時間・場所自由/子育て・海外在住スタッフ活躍中☆ ・【未経験OK★カスタマーサポート】完全在宅/電話応対なし!集計・企画・運営/業務時間自由/主婦&海外在住者も活躍中! ・【完全在宅/事務サポートスタッフ】すきま時間OK☆マニュアル完備/業務時間・場所自由 ・【未経験OK★カスタマーサポート担当】完全在宅/電話応対なし!集計・企画・運営/業務時間自由 ・【完全在宅/事務サポートスタッフ】すきま時間OK☆マニュアル完備/ペット・美容が好きな方歓迎! ・【未経験OK★カスタマーサポート担当】完全在宅/電話応対なし!集計・企画・運営/ペット&美容好きな方大歓迎! ・【事務サポート】完全在宅/すきま時間OK☆マニュアル完備/ペット・美容が好きな方歓迎! ・【未経験OK★カスタマーサポート】完全在宅/電話応対なし!スタッフが1から教えます★/業務時間自由 ・【事務サポート】完全在宅/すきま時間OK☆/子育て中・海外在住スタッフ活躍中/ペット・美容が好きな方歓迎! ・【未経験OK★カスタマーサポート】完全在宅/電話応対なし!/子育て中・海外在住スタッフ活躍中★/業務時間自由 ・【事務サポート】完全在宅/子育て中・海外在住スタッフ活躍中/すきま時間でOK!ペット・美容が好きな方歓迎! ・【未経験OK★カスタマーサポート】完全在宅/電話応対なし!/子育て中・海外在住スタッフ活躍中★ ・【事務サポート】完全在宅/子育て中・海外在住スタッフ活躍中!ペット・美容が好きな方歓迎!/すきま時間でOK ・【未経験可!カスタマーサポート】完全在宅/電話応対なし/子育て中・海外在住スタッフ歓迎!一緒にキャリアアップしませんか? ・【事務サポート】完全在宅/子育て中・海外在住スタッフ活躍中!ペット・美容が好きな方歓迎!/すきま時間でOK ・【未経験OK★カスタマーサポート】完全在宅/電話応対なし!/子育て中・海外在住スタッフ活躍中 ・【事務サポート】完全在宅/子育て中・海外在住スタッフ活躍中!ペット・美容が好きな方歓迎!/すきま時間でOK ・【未経験OK★カスタマーサポート】完全在宅/電話応対なし!/子育て中・海外在住スタッフ活躍中 ・在宅ですきま時間OK!【事務サポート】子育て中・海外在住スタッフ活躍中!ペット・美容が好きな方歓迎! ・完全在宅/電話応対なし!未経験OK★【カスタマーサポート】子育て中・海外在住スタッフ活躍中 ・【事務サポート】在宅ですきま時間OK!子育て中・海外在住スタッフ活躍中!ペット・美容が好きな方歓迎! ・【カスタマーサポート】在宅&電話応対なし!未経験OK★子育て中・海外在住スタッフ活躍中 ・【事務サポート】在宅ですきま時間OK!子育て中・海外在住スタッフ活躍中!ペット・美容が好きな方歓迎! 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剛実鋼材株式会社 在宅 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 海外 在宅ワーク ブランクOK 扶養内で調整可能 時間・曜日が選べる 継続案件 急なお休みも調整可能 主婦が活躍中 在宅ワーカー活用実績あり 在宅ワーカー同士の繋がりあり スタッフとのコミュニケーションが活発 時短勤務OK 残業なし・少なめ 週3日以内勤務 月収3万円以上可 月収5万円以上可 月収10万円以上可 【完全在宅×電話営業】美容機器のご提案業務をお任せ|美容業界に興味がある方必見!ママ・主婦も働きやすい環境です☆ 株式会社b diamond 在宅 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 海外 在宅ワーク ブランクOK 扶養内で調整可能 時間・曜日が選べる 継続案件 急なお休みも調整可能 スタッフとのコミュニケーションが活発 時短勤務OK 残業なし・少なめ 週3日以内勤務 月収3万円以上可 月収5万円以上可 月収10万円以上可 【完全在宅】幅広い業務をお任せできる社長秘書募集☆週15時間程度の仕事量を想定☆ブランクありのママ・主婦の方も大歓迎♪ 株式会社河村商会 在宅 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 海外 在宅ワーク ブランクOK 扶養内で調整可能 時間・曜日が選べる 継続案件 急なお休みも調整可能 在宅ワーカー活用実績あり スタッフとのコミュニケーションが活発 時短勤務OK 残業なし・少なめ 週3日以内勤務 月収3万円以上可 月収5万円以上可 【在宅×不動産(賃貸)事務】契約書作成サポート・募集図面の作成経験者大歓迎|あなたのスキルを活かすことができます! 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