掲載期間:2025/04/05 〜 2025/07/12
STS(セールス・テック・サポート)
/ 業務委託契約
【在宅×長期安定】未経験からはじめる!クラウドサービスのサポート業務|お客様の「ありがとう」がやりがいに
株式会社アイドマ・ホールディングス
在宅ワーク
ブランクOK
未経験者歓迎
時間・曜日が選べる
継続案件
在宅ワーカー活用実績あり
在宅ワーカー同士の繋がりあり
スタッフとのコミュニケーションが活発
残業なし・少なめ
社員への転換可
研修あり
昇給・昇格あり
月収3万円以上可
月収5万円以上可
月収10万円以上可
\フルリモート×柔軟シフトで家庭とも両立◎/
当社のクラウドサービスをご利用中の企業様に、操作案内やサポートを行っていただくお仕事です。
未経験でもガイダンス&自主学習制度があるので安心!
「誰かの役に立ちたい」「企業の課題を解決したい」――そんな想いを活かせるお仕事です。
■具体的な仕事内容
・新機能のリリース案内
・現在の利用状況のヒアリング
・操作方法や活用方法のご説明 など!
※お客様とのやり取りは主に【オンラインでの対面形式】で行っていただきます。
■働き方の自由度◎
・完全在宅&シフト自由!
・月1回のシフト提出制で予定が立てやすい!
・提出後のシフト変更OK!
・業務時間のノルマなし!
・1日数時間~OK!自分のペースで無理なく働ける!
「現状はいかがですか?」「お困りごとはありませんか?」といった対話を通じて、
お客様の課題を一緒に解決していく仕事です。
システムの理解力・説明力に加え、ヒアリング力や読解力も求められますが、
だからこそお客様からの「ありがとう」に繋がる実感を得られます。
そして何より大切なのは、お客様に寄り添う姿勢。
一つひとつの対応に心を込めて取り組める方に、ぴったりのお仕事です。