最終更新日：2025/01/20

【完全在宅×カスタマーサポート】スキルを存分に発揮するチャンス！国内外のお客様に保険の加入手続きをメールにてご案内★

株式会社エージェント・インシュアランス・グループ

募集職種

(契約時の職種)
【HE】カスタマーサポート
雇用/契約形態

アルバイト
就業場所/業務遂行場所

自由

仕事内容	エージェント・インシュアランス・グループは、「お客様の利益創出に最善を尽くす」を企業理念に掲げる、日本及び米国に拠点を展開する保険代理店です。 +‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥+ 今回は、社内体制の強化を目指して『カスタマーサポート』をお任せできる在宅ワーカーさんを募集します！単純な事務とは異なり、加入手続きの一連の業務をメールにて行っていただくお仕事となります☆ +‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥+ ＞＞仕事内容＜＜おもに当社の保険の加入手続きのご案内を、英語でメールのやり取りを行っていただきます。《具体的な業務内容》 ■提携先から紹介を受けて国内で居住を始める海外のお客様に対して、火災保険・自動車保険の加入手続きをメールにてご案内 ※メールはテンプレートとマニュアルを活用していただくので、ゼロからご自身で書き起こす必要はございません。 ■保険料支払い状況等の事務手続きがきちんと完了しているかのご確認と進捗状況の管理 ■提携先との定期的なオンラインミーティングへの参加 ■上記の付随業務に加えて、お客様サービスに関わる幅広い業務をお任せしたいと考えております。＊作業量は、週15時間程度を想定しております。＊保険料支払いのフォローもお願いするので、月末は進捗状況によって業務時間が長くなることも想定されます。その点、ご理解をいただける方からのご応募をお待ちしております☆ ∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽∽ ＞＞　おすすめPOINT！　＜＜ ●出社不要☆快適空間でスキルを活かしたお仕事ができる！あなたの好きな場所でお仕事ができるフルリモートワークのお仕事です。 ●週15時間程度を想定した作業量で、どの曜日に何時間働くかはあなたのライフスタイルに合わせて調整ができます☆ 　(例)「週3日、1日5時間程度」「週4日、1日3〜5時間程度」など ●ブランクがあっても大丈夫！充実したフォロー体制で少しずつお仕事の感覚を取り戻していきましょう♪ ●カスタマーサポートや事務職として幅広い業務に携わりながら、高い職位お客様とのやり取りを行っていただくことで、キャリアアップ・スキルアップに繋げていただけるやりがいある仕事です！あなたからのご応募お待ちしております！
報酬	時給：1,200円 ※試用期間として60時間勤務していただきます。
掲載日	2022/08/01 〜 2023/08/31
成果物の納期予定日	雇用契約書に準ずる
知的財産権の取扱い	雇用契約書に準ずる
応募条件	・提携先との定期的なオンラインミーティングへの参加ができる方・採用が決定した後、損保募集人の資格を取得していただける方
必須スキル	・PCの基本操作ができる方・Officeが使用できる方・クライアントワーク、カスタマーサポート業務での勤務経験(2年以上)がある方
歓迎スキル	・英語でのメールのやりとり(読み書き)ができる方・保険代理店、保険会社での勤務経験がある方・損保募集人資格をお持ちの方
勤務時間/業務時間	9:00～18:00(シフト制）休日：完全週休二日制
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考→オンライン面接→決定
選考期間	1週間程度
こんな人に期待しています	・お客様は職位の高い役職の方が多いので、丁寧にかつレスポンス早くご対応いただける方
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月末支払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給なし
支給対象品目	なし