最終更新日：2024/10/11

【完全在宅×テクニカルサポート】ITの仕組みづくりやトラブル解決のサポートなど、社内インフラを支える幅広い業務をお任せ★

株式会社空建築事務所

募集職種

(契約時の職種)
テクニカルサポートスタッフ
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

自由

仕事内容	空建築事務所は、福祉施設や医療施設、教育施設、生産施設など、バリアフリーや高い安全性、利便性を求められる公共性の高い建築の設計を数多く手掛けている設計事務所です。建築の枠を超えた独自の視点から、社会に貢献する建築空間の創造に挑戦しています。建築設計をメインに、プロジェクトに関する調査・企画・コンサルタント業務などにも対応しており、その豊富な経験をもとに施主様のご要望を高次元で実現しています。＼企業の情報システム部門、ITサポート、ヘルプデスク等での業務経験のある方を募集！／このたび社内インフラを支えるシステム部署を構築することになり、それに伴い、疑問点が生じた際にレクチャーやサポートをしていただける『テクニカルサポートスタッフ』を募集することになりました！ ――――――――――――… 　　具体的な業務内容 …―――――――――――― 【テクニカルサポート】当社のシステム部署構築のため、社内の業務が円滑に進むよう以下のサポート業務をお任せします。 ①自社ソフトの把握当社が利用しているソフトウェア（Google、OneDrive、労務管理ツールなど）の把握を行い、スタッフに対する適切な使い方や活用方法のサポートをお願いします。 ②ITのアドバイスやアイデア・仕組みづくりの補助当社の方向性に合わせたITに関するアドバイスやアイデアのご提案など、ITの仕組みづくりのサポート。より効率的で効果的なIT環境を構築するための支援をお願いします。 ③操作方法のサポート社内で使用されるソフトウェアやシステムの操作方法に関する質問や疑問点に対して、丁寧なサポートをお願いします。操作方法のレクチャーやトレーニングを通じて、スタッフのスキル向上を支援してください。 ④トラブルのサポートソフトウェアやシステムのトラブルに際して、問題の特定や解決策の提案をお願いします。的確なトラブルシューティングと迅速な対応で、スタッフの業務継続を支えてください。 ⑤遠隔操作サポートリモートワークや社内外のスタッフとのコミュニケーションにおいて、遠隔操作でのサポート。遠隔アクセスツールを使用して、スムーズな問題解決や支援をお願いします。そのほか、メールアドレスの配布やPCの設定、疑問点が生じた際のレクチャーなど、社内でのインフラのサポートを幅広くお任せします！〇●このお仕事のポイント●〇 ✓経験を活かしてフルリモートで活躍できる！出社のための移動や身支度いらずで働けます ✓好きな場所で、リラックスしながらモクモクと業務に取り組みたい方にぴったり◎ ✓業務時間を自由に調整できる！ライフスタイルに合わせて柔軟に働けます ✓積極的に提案をしながら、やりがいを持って活躍できます！
報酬	時間単価1,320円（税込）
掲載日	2024/07/12 〜 2025/07/31
成果物の納期予定日	業務委託契約書に準ずる
知的財産権の取扱い	業務委託契約書に準ずる
必須スキル	企業の情報システム部門、ITサポート、ヘルプデスク等での業務経験がある方
歓迎スキル	ITシステムに関して調査し、操作マニュアルをわかりやすく資料にまとめた経験がある方
勤務時間/業務時間	自由
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考→オンライン面接→決定
選考期間	1～2週間
こんな人に期待しています	・経験を活かして働きたい方・積極的に提案などもできる方
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月末支払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給なし
支給対象品目	なし