最終更新日：2025/05/15

【完全在宅×カスタマーサポート】公式LINEの運用サポート募集！お客様サポートをマルチに活躍いただける方歓迎いたします。

株式会社アイエスオート

募集職種

(契約時の職種)
カスタマーサポート（公式LINE運用）
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

自由

仕事内容	◤株式会社アイエスオートとは・・・？◢ 当社は、お客様の快適なカーライフを支えるため、新車・中古車販売から整備、車検、板金塗装まで幅広いサービスを提供しています。お客様のニーズに寄り添い、一人ひとりに最適な提案を行いながら、長く安心してお付き合いいただける関係を築くことを大切にしています。 ◤募集背景◢ 当社は、顧客対応の効率化と円滑なコミュニケーションを目指し、公式LINEを活用したカスタマーサポート業務を強化しています。現在、社内メンバーが対応している業務のサポートをしてくださるスタッフを募集することとなりました。 ◤業務内容◢ ・公式LINEを活用した問い合わせの一次対応・顧客との定期的なやり取り・定期的な配信メッセージの作成およびスケジュール管理・LINEリストの顧客名統一作業（毎月・数百件の対応）・対応業務のマニュアル作成および更新 ★業務のポイント★ ・Google Workspaceを活用した業務遂行・レスポンスの品質向上を目指し、マニュアル化を進める・在宅ワークだから、ご自身のライフスタイルに合わせて柔軟に対応可能【こんな方におすすめ】・カスタマーサポート経験者・Google Workspace（Gmail、Googleドキュメント、Googleスプレッドシートなど）の使用経験がある方あなたのスキルを活かし、公式LINEの運用サポートを一緒に進めていきませんか？ご応募をお待ちしています！
報酬	時間単価：1,300円（税込）
掲載日	2025/05/07 〜 2026/03/31
成果物の納期予定日	業務委託契約に準ずる
知的財産権の取扱い	業務委託契約に準ずる
必須スキル	・Google Workspace（Gmail、Googleドキュメント、Googleスプレッドシート）の使用経験・公式LINEの運用経験・カスタマーサポート業務の経験
歓迎スキル	・マニュアル作成の経験
勤務時間/業務時間	自由
選考の流れ	書類選考→オンライン面接→決定
選考期間	1～2週間程度
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月末支払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給なし
支給対象品目	なし