最終更新日：2025/03/26

《完全在宅×カスタマーサクセス》カスタマーサクセスとして受電対応やマネジメントなどを担当！ママ・主婦のチャレンジも歓迎◎

HIKIYOSE株式会社

募集職種

(契約時の職種)
カスタマーサクセス
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

自由

仕事内容	今回は社内の体制強化のために、カスタマーサクセスの業務をお任せできる在宅ワーカーさんを募集しています。マネージャーのポジションをご担当いただくので、お持ちの知見やスキルを存分に発揮できる環境です。ママさんや主婦の方のご応募も歓迎です！働き方などはお気軽にご相談ください。 ▶▶▶こんな方にピッタリのお仕事 □マネジメント経験を活かせるお仕事を探している方 □相手の立場に立って考えられる方 □状況に応じて適切な対応ができる方 □スケジュール管理が得意な方ー【　会社紹介　】ー HIKIYOSE株式会社は、SNSマーケティング支援事業、インサイドセールス・営業支援事業、パートナーセールス・アライアンス事業、WEBサイト制作事業などを展開しています。私たちは、「個の影響力」が強まった「個」の時代に、ITを通して夢を持つ人材や企業が思い描く未来をサポートすることをミッションとしており、クライアント様のニーズに合わせて最適なサービスを提供しています。ー【　仕事内容　】ー当社のクライアントに対して、お問い合わせの対応や事務対応、社内連携などの業務をお願いします！＜　具体的な業務　＞ ■受電によるお問い合わせ対応 ■マニュアル作成 ■メール送付 ■問い合わせフォームへのご案内 ■資料送付 ■リマインドメールやお電話の対応 ■日程調整の連絡　などー【稼働時間に関して】ー基本的に平日お仕事いただける方を歓迎いたします！週3～4日、1日3-4時間程度を想定しており、開始時間はお任せいたします！ ※当社の営業時間は10-19時です。＼　この求人の魅力　／『働きやすさバツグンの環境』働く場所にとらわれない完全在宅のお仕事です！全てリモートで進めていくので、全国どこからでも活躍が可能です。ライフステージの変化にも対応しやすく、長く安定して働けるのもメリットです。『ママ・主婦の方の挑戦も応援』タスクをご自身で管理しながら、ライフスタイルやご家族のスケジュールに合わせて働けます。お仕事と家事・育児の両立に悩んでいる方にもお勧めの環境です。フルリモートでもコミュニケーションが取れる体制を整えているので、安心してスタートできます◎ 『経験を活かして活躍』「カスタマーサクセスの経験がある」そんなご経験がある方に知識やノウハウを活かして即戦力として活躍していただきたいです。スムーズにカスタマーサクセスの業務が進むようマネジメントをお願いいたします。
報酬	時間単価1,300円（税込）
掲載日	2025/03/25 〜 2026/03/31
成果物の納期予定日	業務委託契約書に準ずる
知的財産権の取扱い	業務委託契約書に準ずる
応募条件	・静かな環境で電話できる方・ヘッドセット、PCカメラを用意できる方
必須スキル	・カスタマーサクセスの経験がある方
歓迎スキル	・コールセンターでの勤務経験がある方・マニュアル作成経験がある方
勤務時間/業務時間	自由
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考→オンライン面接→決定
選考期間	1～2週間
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月末支払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給なし
支給対象品目	なし