最終更新日：2025/05/22

医療事務BPaaS「MEBAISアシスト」を成功に導くカスタマーサクセス担当募集

株式会社MEBAIS

募集職種

(契約時の職種)
カスタマーサクセス担当
雇用/契約形態

正社員
就業場所/業務遂行場所

フルリモート

仕事内容	【事業内容】 BPaaS事業（MEBAISアシスト for 医療事務）のサービス開発・運用その他医療経営支援製品の研究・開発【企業理念・ビジョン】「“つらい”を減らし、“やりたい”を増やす。医療経営の常識を変える。」【会社の強み・特徴】 MEBAISはエンジニアが創業した企業であり、取締役2名が現在も現場の開発に携わるエンジニア組織です。プロダクトに対する深い理解とスピード感を武器に、現場の課題に即した開発を推進しています。また、もう1名の取締役は医療業界大手で新規事業を立ち上げた経験を持ち、現在のビジネスモデルを業界に広めたキーパーソンでもあります。エンジニアリングだけでなく、医療業界の構造や収益モデルへの深い理解があり、技術とビジネスの両輪で事業を牽引できるチーム体制が整っています。開発したツールを利用するユーザーが社内にも存在しており、ユーザーからの直接的なフィードバックを得ながらサービス開発を進めることが可能です。医療事務の専門家（ドメインエキスパート）が在籍しており、サービス開発について専門的な知識に基づいた議論を行うことができます。小規模な組織であるため、風通しが良く、活発な議論が奨励される文化があります。役職に関わらず、良い意見は積極的に取り入れられます。【業界における立ち位置】医療事務の領域において、業務プロセスアウトソーシング（BPO）とSaaS提供を一体化したビジネスプロセス・アズ・ア・サービス（BPaaS）事業を展開している企業は少なく、独自の立ち位置でサービスを提供しています。現在展開しているサービスは、直雇用の採用、従来のBPO事業者や、医療機関向けパッケージソフトウェア（レセプトチェッカーなど）を提供する企業が主な競合となります。【今後の事業展開】システムの強化を通じて業務効率を向上させ、既存事業の大幅な拡大を目指しています。現在展開している医療事務の領域に限らず、医療経営における幅広い課題を解決するための複数のサービスを展開し、顧客基盤を拡大していく予定です。
報酬	年俸300万円～500万円
掲載日	2025/05/20 〜 2025/08/01
成果物の納期予定日	雇用契約に準ずる
知的財産権の取扱い	雇用契約に準ずる
勤務時間/業務時間	9:00～18:00（実働8時間）＜休日＞土日祝
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考→オンライン面接→決定
選考期間	1〜2週間程度
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め、翌月20日払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給あり
支給対象品目	各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）通勤手当（当社規定に基づき支給）