最終更新日：2025/12/19

【完全在宅×カスタマーサクセス】代表直下で学びながら挑戦できる◎医療業界でのWebマーケ支援企業でのCSメンバー募集☆

株式会社La Briller

募集職種

(契約時の職種)
カスタマーサクセス
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

自由

仕事内容	「売る」より「支える」。クライアントの“成果”に寄り添い続けるカスタマーサクセス職、募集します。【　初めまして！　】株式会社LaBrillerは、歯科医院に特化したWebマーケティング支援を行っている会社です！「新患をすぐに集めたい」「医院名を広めたい」など、目的に応じた集患施策を構築し、クライアントの成果につながる運用を一緒に作り上げています。今回募集するのは、当社のサービスをご利用中の歯科医院さまに対して、オンラインで運用の振り返りや改善提案を行う【カスタマーサクセス】です！この仕事の最大の特徴は、代表のすぐ近くで、提案の組み立て方や信頼構築の技術を“肌で感じられる”点。経営判断や提案の背景にある戦略を間近で吸収できるため、将来的に「営業力で差をつけたい」「価値ある提案を生み出せるようになりたい」と願う方にピッタリです！【　業務内容（仕事の流れ）　】 ◎Step1：事前準備・インプット・対象の歯科医院の過去の対応履歴や導入状況を確認・事前に用意された営業資料・トークマニュアルを読み込み・面談の目的・議題（振り返り or 提案内容など）を把握 ◎Step2：Zoom面談の実施（オンライン商談）・指定の日時にZoomでお客様と接続・施策実施後の振り返り（例：成果の報告、改善点の共有など）・現在の課題や目標についてヒアリング・ニーズに応じて、新サービス・オプションをご提案（クロスセル・アップセル） ◎Step3：面談後の対応・面談内容を社内システムや指定フォーマットに記録・社内関係者と連携（必要な場合）・お客様へのフォローアップメールや資料送付など ◎Step4：並行顧客管理・定期面談の調整・担当顧客ごとに次回面談スケジュールの管理・タスクの進行・リマインド対応・顧客数件を並行で対応しながら、関係性を継続的に強化 ■この求人のポイント 1．「売る営業」より「支える営業」──ノルマなし＆既存顧客対応メイン！新規開拓や飛び込み営業は一切なし！導入済みの顧客に対して、成果の振り返りや継続提案を行う“伴走型”の営業スタイルなので、数字を追い詰められる営業ではなく、本質的なコミュニケーションで信頼構築ができるのが魅力です◎ 2．マニュアル＆資料完備で安心スタート！トークスクリプト・提案資料・進行の流れまで、社内でしっかり用意されています。営業経験があっても「業界が初めてで不安」という方も、最小限の準備で即稼働できます！ 3．完全在宅＆スケジュール自己管理◎ Zoomでの商談なので、移動はゼロ。在宅ワークでも「営業力」を発揮できる環境です。また、担当顧客の面談日程は自身で調整できるため、自分のペースで柔軟に働きたい方にもぴったり◎ 4．クロスセル・アップセルに挑戦可能＝提案力をさらに磨ける！単なるフォローに留まらず、顧客の課題を深掘りし、新サービスを提案する余地があります。「傾聴」×「提案」で付加価値を生み出す経験が積める環境です◎ 5．医療業界×マーケティングという成長領域に関われる★ クライアントは歯科医院。Webマーケティング支援という今後も需要が伸びる分野の営業経験を積めるため、中長期的にスキルアップやキャリア形成につながります！＊＋＊こんな方におすすめ＊＋＊ ☑ 在宅で営業スキルを活かしたい方・出社や外回りは難しいけど、営業としてキャリアを継続したい・自宅で働きながら、価値ある提案を行いたい ☑ 顧客と“関係性”を築くのが得意な方・ガツガツ売るより、寄り添いながら提案するスタイルが好き・成果だけでなく「お客様に喜ばれたか」にやりがいを感じる ☑ スケジュールを自分で管理できる方・複数の顧客を並行して対応しながら、効率的に業務を進められる・時間の使い方を工夫し、業務を自己完結できるタイプ ☑ トーク力よりも「聴く力」が強みな方・お客様の話を丁寧に聴いて、課題を整理し提案するのが得意・「必要なタイミングで必要な提案」ができる ☑ クロスセルやアップセルの経験を活かしたい方・既存顧客への提案経験があり、そのスキルを在宅でも発揮したい・売上よりも「価値提供」に重きを置く営業がしたい＜企業からのメッセージ＞営業＝新規開拓、というイメージに疲れてしまった方へ。私たちが求めているのは「寄り添う営業」です◎ 既存のお客様と丁寧に向き合い、信頼を深め、必要な提案を届ける。それは在宅でも、充分に価値ある仕事です！あなたの“聴く力”が、誰かの次の一手を後押しします。ご応募お待ちしております！
報酬	時間単価：1,400円（税込）～ ※スキルに応じて変更あり
掲載日	2025/10/30 〜 2026/10/31
成果物の納期予定日	業務依頼時に相談して決定
知的財産権の取扱い	納品した際に依頼者へ譲渡
応募条件	・PCと安定したインターネット環境をお持ちの方（Zoom等がスムーズに使える）・基本的なビジネスマナーが身についている方・顧客に対して誠実に対応できる方
必須スキル	・基本的なPC操作（Googleスライド・Zoomなど）・お客様の話を丁寧に聴き、必要なことを引き出せるヒアリング力・複数のお客様を並行して対応できるスケジュール管理力
歓迎スキル	・法人営業、カスタマーサクセス、営業アシスタントなどの経験・クロスセル・アップセルの提案経験・歯科業界またはWebマーケティングに関する知識
勤務時間/業務時間	自由
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考→オンライン面接→決定
選考期間	1〜2週間程度
こんな人に期待しています	キャリアアップに向け自分の営業のスキルを高めたい方代表の近くで“ビジネスの意思決定”を学びたい方本質的なコミュニケーションで信頼関係を築ける方成長産業で長期的にキャリア形成したい方 webマーケティングに興味のある方
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月末支払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給なし
支給対象品目	なし