最終更新日：2025/12/10

【完全在宅】あなたの力で現場をより良く◎ベーカリー店舗教育支援スタッフ｜教育体制をいっしょに作るお仕事です！

株式会社プラスパン

募集職種

(契約時の職種)
店舗教育支援スタッフ
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

自由

仕事内容	株式会社プラスパンは東京都内でベーカリー3店舗を展開する焼きたてパン専門店です。このたび、新人スタッフの教育・フォロー・店長との連携など、本部側の教育ポジションを在宅で体制強化するため、「教育体制構築のサポーター」として活躍いただける方を募集します。 ◎既にマニュアルや基本方針は整っており、それをどう現場に落とし込むかが今回のミッションです。 ◎働き方は完全在宅。接客・販売現場を熟知した経験者の方が活躍できるポジションです。 ◎月15〜25時間程度の稼働を想定 ※11〜4月は多少増える場合があります。 ※スタッフへの研修時間帯は日中〜夕方を想定しています。【業務内容】 ① 教育体制の構築サポート（メイン業務）既にある販売・接客マニュアルをもとに、新人教育フローやフォロー体制を店長と一緒に設計・運用。（新人教育〜2週間後フォロー〜月次研修の設計、現場が実行しやすい形への落とし込み、店長とのやり取り・改善提案） ② 新人スタッフのオンライン初期研修入店初日のオンラインレクチャーの実施。（接客の基本、販売ルール、マニュアルのポイント説明、現場で困らないための基礎教育） ③ 入店2週間後のフォロー面談困っている点のヒアリング、クレームに気づき対応できるようにアドバイス。店長への共有・レポート提出。 ④ 店長と連携した月1回を想定したオンライン研修店長から課題を吸い上げテーマを決定、各店舗スタッフへオンライン研修を実施し、店長と連携して改善サイクルを作る。 ⑤ レポート提出毎回の研修・面談のまとめ、課題・改善ポイントの整理、店長への共有。（簡単フォーマットあり） △▼この求人のポイント▼△ ☑マニュアル整備済み×現場運用サポート　→ ゼロから作るのではなく、「どう活かすか」「どう浸透させるか」に集中できる。 ☑教育体制の構築・改善がメイン業務　→ 店長と連携しながら“運用しやすい仕組みづくり”に関われる。 ☑完全在宅で、リアルな現場改善に貢献できる　→ オンラインながら、店舗運営の中枢に携わる実感を持てる。 ☑営業やOJT経験を活かせる　→ 接客・販売の現場での“肌感覚”がそのまま活きるポジション。【企業からのメッセージ】店舗運営の「顔」である接客・販売だけでなく、ブランドとしての“現場づくり”を支えるバックヤードにも、同じくらいの“価値”があると私たちは信じています。今回募集する「店舗教育支援スタッフ」は、在宅という働き方でありながら、現場のスタッフ・店長と深く関わり、教育設計から運用、改善提案に至る一連のプロセスに携わっていただきます。在宅という自由な働き方と、現場と深くつながる責任ある役割。これを両立できる方を、私たちは歓迎します。まずは試用研修からスタートし、あなたの提案力・現場対応力を存分に発揮していただける環境を整えています。
報酬	時間単価：1,800円（税込）
掲載日	2025/11/20 〜 2026/11/20
成果物の納期予定日	業務委託契約書に準ずる
知的財産権の取扱い	業務委託契約書に準ずる
応募条件	・接客または販売職での実務経験がある方・新人教育（OJT）の経験がある方
必須スキル	・オンライン研修（Zoom等）が問題なく実施できる方・マニュアルを読み解き、噛み砕いて説明できる方・店長や社員と柔軟にコミュニケーションを取れる方・教育体制の“構築”をハンズオンでサポートできる方
歓迎スキル	・店長／副店長／SV／研修トレーナー経験・クレーム対応の実務経験・教育カリキュラム設計経験・報告書・改善提案の経験
勤務時間/業務時間	自由
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考→オンライン面談→トライアル（簡単な研修シミュレーション）→決定
選考期間	1～2週間程度
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月末支払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給なし
支給対象品目	なし