最終更新日：2025/11/28

【在宅×音声チェック事務】通話内容の確認・指示出しなど裏方からチームを支えるお仕事◎主婦(夫)さん・ブランク歓迎！

合同会社セルフステージ

募集職種

(契約時の職種)
架電チームの事務
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

自由

仕事内容	▼合同会社セルフステージについて私たちは、飲食店専門の不動産仲介・テナントのサブリース事業を中心に、障がい者向けグループホームの運営なども手がけています。新規出店を目指す飲食店様の支援から、閉店を検討されている店舗様へのコスト削減提案まで、飲食業界の発展を多角的にサポートしています。＼今回の募集について／完全在宅で進められる【音声チェック＋チーム事務】のお仕事です！当社の架電チームが実施している電話対応に関する音声データをチェックし、内容をレポートにまとめていただきます。そのほか、スタッフへの指示出しや簡単な管理業務、架電リスト作成なども含まれるため、コールセンターや営業事務経験がある方にピッタリのお仕事です！ ▼お仕事内容 ◎以下の業務をチームで分担しながら対応していただきます。・架電スタッフの通話音声の確認・チェック・通話内容の記録・フィードバック作成・架電スタッフへのチャット指示／対応方針の共有・架電リストの整理・簡単なExcel入力・その他、付随する事務作業 ※報告フォーマットや指示の進め方はマニュアルがあるので安心です。 ※「この対応は良い／改善すべき」などの率直なフィードバックを歓迎します！ ▼稼働想定・平日（月〜木）の午後帯（13:00〜18:00）を中心にした稼働を想定しています・柔軟な稼働時間で、中抜けや予定に応じた調整もご相談いただけます◎ ＼お仕事のポイント／ ☑ご自宅などでスキマ時間を活用！在宅でできるお仕事なので、ご自身の生活リズムに合わせて無理なく稼働が可能です。稼働の目安時間帯は午後帯を想定していますが、詳細な時間指定はなく、ご家庭や他のお仕事と両立しやすいのが特徴です◎ ☑経験を活かして働ける！コールセンターやSV、営業事務など、電話対応やスタッフ管理経験のある方は大歓迎！ブランクがある方やお仕事復帰を目指す方も、業務マニュアルとサポート体制があるので安心して始めていただけます♪ ☑チームの裏方としてやりがい◎ 電話の品質向上やチームの業務改善に関わる重要なポジションです！「サポート役が得意」「細かく丁寧に仕事を進めるのが好き」という方に向いています。 ▼企業からのメッセージ当社では、飲食業界の発展や課題解決に貢献するべく、日々さまざまな取り組みを行っています。今回お願いしたいのは、架電チームの通話対応を支える“裏方のサポート役”。音声チェックや指示出しといった業務を通じて、チーム全体の質を高める大切なポジションです。「電話対応の経験を活かしたい」「ブランクがあるけど、在宅でまた働きたい」「チームのサポートをするのが得意」そんなあなたの力が必要です。決まった時間に縛られず、生活に合わせて働きやすいお仕事なので、家庭と両立したい方にもピッタリ！あなたの目線やフィードバックが、チームの成長に繋がります。ご応募を心よりお待ちしております。
報酬	【時間単価】1,100円（税込）
掲載日	2025/11/21 〜 2026/11/30
成果物の納期予定日	業務委託契約に準ずる
知的財産権の取扱い	業務委託契約に準ずる
応募条件	・ご自身専用のPCをお持ちの方（家族共用不可）・安定したインターネット環境がある方・WindowsまたはMacのいずれかのPCをお持ちの方
必須スキル	・電話対応業務（オペレーター／コールセンター／SVなど）の実務経験のある方・Excelやチャットツールを使った業務経験のある方・論理的に情報を構造化し、簡潔にまとめられる方
歓迎スキル	・音声データを聞いて記録・分類した経験のある方・複数メンバーへの業務指示や進捗管理の経験のある方・細かい作業やフィードバック業務が得意な方
勤務時間/業務時間	自由
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考→オンライン面接→決定
選考期間	1～2週間
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月末支払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給なし
支給対象品目	なし