最終更新日：2025/11/28

心を込めた“つなぐ”お仕事！社会をちょっと明るくする♪電話対応×入力がメインの《在宅アシスタント》を募集！

株式会社ヒューマンケア

募集職種

(契約時の職種)
在宅アシスタント
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

自由

仕事内容	「今日はこの時間だけ」「子どもが寝ている間に少しだけ」そんな働き方も歓迎です。あなたのライフスタイルにそっと寄り添う、完全在宅のアシスタントワークを始めませんか？株式会社ヒューマンケアは在宅理美容の訪問サービスを行っている企業です。「おしゃれをすることで、毎日が少しでも明るく、快適になるように」そんな想いを胸に、30年以上、地域に寄り添ったサービスを届け続けてきました。現在、横浜を中心に訪問理美容サービスを展開する中で、お客様とのやり取りも増えています。そこで電話でのお問い合わせの一次対応や、FAXで届いた情報のデータ入力などを担っていただける《在宅アシスタント》を募集することとなりました。将来的には、マニュアル整備や業務フローの改善などにも関わっていただける環境です♪ 【具体的なお仕事内容】・IP電話を用いた一次受電対応（内容のヒアリングと共有）・受電内容を指定のシステムの入力　⇒フォーマットあり。・FAXで届いた情報をGoogleスプレッドシートへ入力・業務マニュアルやFAQ作成の補助・チャットツールを用いたチーム内コミュニケーション ✦✦この求人のポイント✦✦ ・完全在宅ワークで、あなたの生活空間がそのまま“仕事場”に早変わり！・受電はあくまで「一次対応」。専門知識は不要です。内容を聞き取り、担当へつなぐだけ！・作業内容はルーティン業務が中心なので、落ち着いて丁寧に取り組める方にピッタリです！・マニュアル整備や業務改善へのアイデア出しも歓迎！　「もっとこうした方が良いのでは？」という気づきが、チームの力になります。・お子さんのそばにいたい方、他の案件と並行したい方、ブランク明けで無理なく復帰したい方—— 　幅広い方にフィットする環境です！ ☆こんな方におすすめ☆ ・在宅でも社会とのつながりを感じながら働きたい方・丁寧な対応や細やかな作業が得意な方・過去のコールセンターや受電経験を活かしたい方・誰かのサポートをするのが好きな方【企業からのメッセージ】「髪を整えるだけで、気持ちまで晴れやかになる。」その小さな変化の積み重ねを、私たちは30年以上、大切にしてきました。訪問理美容を通じて、おしゃれを楽しむ気持ちや、日常をちょっと明るくするきっかけを届け続けています。今回の在宅アシスタントの業務は、そうした現場を、電話や入力業務を通じて支える、縁の下の力持ちのようなお仕事です。直接の施術ではないけれど、あなたの対応一つひとつが、誰かの安心につながっていきます。子育てや介護、ブランク、働く時間の制約――どんな背景があっても構いません。あなたらしい関わり方で、誰かの役に立てる場所が、ここにあります。「それ、私でもできそうかも」そう思ってもらえたなら、ぜひ一緒に、一歩を踏み出してみませんか？
報酬	時間単価：1,200円（税込）
掲載日	2025/11/27 〜 2026/11/30
成果物の納期予定日	業務委託契約書に準ずる
知的財産権の取扱い	業務委託契約書に準ずる
応募条件	・PC（WindowsまたはMac）をお持ちで、安定したネット回線がある方
必須スキル	・受電またはコールセンターでの業務経験・IP電話やコールツールの使用経験・Googleスプレッドシートの基本操作が可能な方
歓迎スキル	・業務マニュアルやFAQの作成経験・業務改善に興味があり、自ら提案できる方
勤務時間/業務時間	自由
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考→オンライン面接→決定
選考期間	1～2週間程度
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月末支払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給なし
支給対象品目	なし