最終更新日：2026/01/29

《完全在宅×カスタマーサポート》営業・ノルマなし／決まったルールと支援体制で安心スタート☆聞く力が活きる在宅ワーク！

株式会社タックスコム

募集職種

(契約時の職種)
カスタマーサポート
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

自由

仕事内容	株式会社タックスコムは、東京都港区を拠点に、税理士紹介や資金調達支援を通じて中小企業の成長をサポートする企業です。全国1,000名以上の税理士と連携し、企業の「困った」に対し最適な解決策を届けています。今回募集するのは、Web経由の新規問い合わせに対し、Zoom面談でヒアリングを行う在宅カスタマーサポートメンバーです。売り込みや営業活動は一切なく、感情的なクロージングも不要。必要なのは「話を整理する力」と「事実をもとに判断する力」です。 ■業務内容■ ・新規問い合わせ企業とのZoom面談（1件60分程度想定）・企業の状況（売上・人数・経理体制など）のヒアリング・困りごとの整理と、当社サービス（税理士紹介／経理BPOなど）への一次マッチング・事前に用意されたルールに沿った初期提案・想定外ケースの社内エスカレーション ★この求人のおすすめポイント★ ・完全在宅、自由な時間に稼働可能・営業・テレアポ・ノルマ一切なし・感情ではなく、ルールと事実で判断できる方にぴったり・仕組みの中で安心して対応できる◎ ・相手の話を丁寧に聞き、価値ある“整理”に変える仕事です ☆こんな方におすすめ☆ ・聞く力と整理する力を活かしたい方・経理や会計業務のご経験がある方・誰かの力になれる実感がほしい方・自由な働き方で、専門性を活かしたい方【企業からのメッセージ】在宅でも、信頼される「聞き手」として活躍できる仕事です。感情よりも事実に寄り添い、課題を整理する力が求められます。「できるか不安」な方でも、ルールと仕組みで安心して始められます。誰かの困りごとに、そっと光を当てられる方をお待ちしています。まずは一歩、小さく試してみませんか？
報酬	時間単価 1,800〜2,500円（税込） ※ ご経験や対応範囲に応じて決定
掲載日	2026/01/19 〜 2027/01/31
成果物の納期予定日	業務委託契約書に準ずる
知的財産権の取扱い	業務委託契約書に準ずる
応募条件	・ある程度まとまった時間で業務を行える方・オンライン面談（Zoom）での顔出し対応ができる方
必須スキル	・会計事務所での勤務・企業での経理／総務・営業事務や業務管理・複数案件の整理・進行管理
歓迎スキル	・顧客対応のご経験（会計・経理関連）・業務フローや業務設計に関わったご経験・クライアント窓口業務に抵抗がない方
勤務時間/業務時間	自由（平日日中／週10〜20時間での稼働を想定）
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	月末締め翌月末支払い
選考期間	1-2週間程度
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月末支払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給なし
支給対象品目	なし