最終更新日：2022/09/27

【完全在宅×電話スタッフ】セミナー参加者へのヒアリング・フォロー架電のお仕事♪ママ主婦さんもスキマ時間で働けます◎

株式会社 office masui

募集職種

(契約時の職種)
電話でのお客様対応
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

自由

仕事内容	■株式会社office masuiについて～「知りたい」と「伝えたい」を繋げるIT企業～私たちは、ネット上の「知りたい」とクライアント様の「伝えたい」をITを利用してスマートにつなぎ社会に貢献する仕事をしています。世の中の「知りたい」ことをしっかりとリサーチし、お客様の「伝えたい」ことを大切にしながら、Webを通して両者を繋いでいくことが当社の使命です。「知りたい」こと「伝えたい」こと、どちらか一辺倒にならず常に第三者の目線で見ることによって、お客様がどのように成長していけるか、どの方向に可能性があるかを一緒に考えて選択していけるような会社でありたいと思っています。お客様の「これ以上はできない」から、可能性を拡げていけるよう精一杯ご提案させていただいています。今回は、お電話でのお客様対応をお手伝いしてくださる方を募集いたします。在宅ワークがはじめての方も、しっかりサポートしますのでご安心ください！ご応募お待ちしています♪ …………………　募集内容　………………… 【業務内容】お電話でのお客様対応。当社のセミナーに参加してくださった方や資料請求をしてくださった方への架電業務をお願いいたします。【具体的な業務内容例】・セミナー開催前に、参加してくださる方への参加確認やお困りごとがないかのヒアリング・セミナー開催後に、参加してくださった方への感想やもっと聞きたかったことなどのヒアリング・当社が保有するリード企業へのアポイント取得のための電話・リード企業が不通だった場合のメール送付主にセミナーの満足度向上のための参加者の方へのヒアリングをお任せいたします。 ………………　こんな方、大歓迎♪　……………… □人と話すことが好きな方 □ヒアリングや傾聴が得意な方 □参加者の方に寄り添った対応ができる方 □主体的に業務に取り組むことができる方 ………………　この求人の魅力◎　……………… ▶▶▶満足度を上げるための参会者フォローのお仕事！あなたにお願いをする業務は、主にセミナーの参加者へのフォローのお電話です！事前の参加確認やお困りごと、開催後の感想のヒアリングなど、安心してセミナーに参加していただけるよう、また参加してよかったと思っていただけるように、お電話にてフォローをお願いいたします♪あなたのヒアリングスキルを活かして参加者の方のお気持ちを上手に聞き出し、セミナーの満足度向上に繋げていただけるよう期待しています！ ▶▶▶経験を活かしてスキルアップできる！電話営業の経験を活かして、即戦力としてご活躍いただけます！参会者の方をフォローする業務を通して、お相手の要望やお困りごとなどを引き出すヒアリングのスキルをさらに磨くことができますよ♪ ▶▶▶好きな場所でスキマ時間で働ける！出社せずにご自宅などの好きな場所で働ける、人気のフルリモートワークです♪移動やお出かけ準備もいらないから、まとまった時間を作ることが難しい方でもスキマ時間で働くことが可能です！家事や育児の合間に働きたいママ主婦さんにも、副業やWワークで収入アップを目指したい方にもおすすめです◎
報酬	時間単価：1,300円（税込）アポイントインセンティブ：1000円（税込）～ ※2か月目よりインセンティブが発生いたします
掲載日	2022/09/14 〜 2023/09/30
成果物の納期予定日	業務委託契約書に準ずる
知的財産権の取扱い	業務委託契約書に準ずる
応募条件	・電話営業の経験が3年以上ある方
必須スキル	・ヒアリングスキルのある方
歓迎スキル	・制作会社での勤務経験がある方・Ｗｅｂに関する用語に抵抗のない方
勤務時間/業務時間	自由
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考→電話面接→オンライン面接→決定
選考期間	1週間程度
こんな人に期待しています	・臨機応変な対応が可能な方・ヒアリングスキルのある方
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月末支払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給なし
支給対象品目	なし