最終更新日:2023/08/09

【在宅×カスタマーサポート】お客様からの問い合わせ対応をお任せ◎ブランク可◎マニュアル作成経験者、大歓迎♪

株式会社プラスエージェント

  • 募集職種

    (契約時の職種)

    カスタマーサポート(受電・マニュアル作成)

  • 雇用/契約形態

    業務委託

  • 就業場所/業務遂行場所

    自由

仕事内容

未経験からでも始められる♪\「カスタマーサポートスタッフ」を募集/ 現在、社長の業務量が多く、業務を切り出すことで業務の効率化を図り業績UPに繋げていければと考えています。受電対応マニュアルや営業事務に関わるマニュアル作成など、幅広くサポートしてくださる方を求めております! ■募集背景 多くのホテルや工場などでは液体燃料を使用しておりますが、 当社では、その使用量やCO2を削減できる低炭素商材をご提案しております。 営業の体制作りが重要であり、受電対応やマニュアル作成にご協力してくださる方を募集しております。 \仕事内容/ --------------------- 〇受電業務(カスタマーサポート) ・お客様からの問い合わせ対応 ・当社営業スタッフから営業内容などの報告内容を登録する作業 ・各種マニュアル作成 をお願いします。 エネルギーのコストに関して悩んでいるお客様や当社のサービス内容や疑問点があるお客様から問い合わせがあった際の対応をお願いします。 ただ単にお応えしていくだけではなく、お客様の課題解決や希望に沿ったサービスの提供ができる方、歓迎します。業務をしていく中で分からないことなどはすぐに相談ができる環境ですので、経験者の方は即戦力として、未経験の方は新たにチャレンジしませんか? 【受電対応時間】 月・火・木・金:10:00~15:00を想定しています。 \こんな方にピッタリ/ --------------------------------- ▷接客やコミュニケーションを取るのが好きな方 ▷仕事も頑張りながら、プライベートも充実させたい方 ▷新しいことにチャレンジしたい方 ▷ビジネスマナーを身に付けたい方 久しぶりの仕事復帰の方も、在宅ワークデビューの方も応援します!在宅ワーカーさんが多数在籍中の当社だからこそのサポート体制で、ブランクがある方も未経験の方も安心して始められます◎ \おススメPOINT/ --------------------------------- ◇環境さえ整っていれば、働く場所に決まりはありません。ご自宅やコワーキングスペースを利用するなど、どこからでもチャレンジができます! ◇働く場所も柔軟に対応いたしますので、「お子さんが学校から帰ってくるまで」「朝はゆっくり、午後からスタート」などあなたのライフスタイルに合わせた働き方が可能です。 ◇安心の時間単価制。時間単価1,200円(税込)×長期予定のお仕事です。空いている時間を見つけ効率よくお小遣い稼ぎができます。 【会社紹介】 当社は、投資用不動産売買・投資サポート・トラブル支援などの「不動産事業」、プロジェクトマネジメントや企画を行う「建築事業」、省エネルギーに関連する機器販売やコンサルティングをする「エネルギー事業」を展開しています。 【義を先に、利を後に】を理念とし、不動産の購入をお考えのお客様やまた売却をお考えのお客様が「満足していただくために私たちに何ができるのか」を追い求め活動しています。 ※営業電話は控えるようによろしくお願いいたします。

報酬

時間単価:1,200円(税込)

掲載日

2023/08/01 〜 2024/08/31

成果物の納期予定日

業務依頼時に、相談をして決定します

知的財産権の取扱い

納品した際に依頼者へ譲渡される

応募条件

・安定したネット環境がある方(有線の光回線推奨) ・静かな環境で電話できる方 ・ヘッドセット、PCカメラを用意できる方 ・Windows10、もしくはmacOS、いずれかの最新版OSであるPCをお持ちの方

歓迎スキル

・明るく対応ができる方 ・人と話すことが好きな方 ・顧客対応経験がある方 ・マニュアル作成経験がある方 ・営業経験がある方

勤務時間/業務時間

自由 ※月・火・木・金:10:00~15:00を想定しています。

勤務/業務開始日

即日

選考の流れ

書類選考→オンライン面接→決定

選考期間

1~2週間

こんな人に期待しています

丁寧な言葉使いを意識しながら業務に取り組める方

仕事の期間

長期

報酬の支払期日

月末締め翌月末支払い

支払い方法

銀行振込

諸経費

支給なし

支給対象品目

なし

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