最終更新日：2024/01/24

【完全在宅×コールスタッフ】お客様満足度を上げるためのヒアリング◎WワークもブランクありもOK！ママも大歓迎です♪

株式会社FCE Holdings

募集職種

(契約時の職種)
コールスタッフ
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

自由

仕事内容	FCEエデュケーションは、チャレンジの連鎖を生み出し、世の中に新しい価値を創造する。 "きょういく"を通じて「自ら道を切り拓き、他者の挑戦を心から応援する」そんな未来を実現します。子どもたちの「主体性」を育む事業として様々な教育カリキュラム、研修サービスを展開しております。今回は、当社サービスのお客様満足度を上げられるよう、お客様のヒアリングをお任せする在宅で【コールスタッフ】ができる方を募集いたします！【お仕事内容】当社が提供している教材「フォーサイト手帳」を利用いただいている学校にお電話、ヒアリングしていただき、マニュアルに記載している内容をお伝えいただきます。お仕事の流れ ★*…━━━━━━━━━━ ①学校の先生方（主に中学校、高校）にご用意している架電システムを使ってお電話 ➁現状をヒアリング ➂ヒアリングした結果にもとづいて、マニュアルに沿った内容をお伝えする ※ヒアリングの分岐に従って進められるマニュアルをご用意しておりますのでご安心くださいお電話は当社クライアントの学校の先生になりますので、新規開拓の営業電話ではないため安心してお電話いただけます。お仕事の魅力 ……………… ■業務未経験でもOK！在宅ワークデビューも歓迎♪ 電話営業の経験がある方はもちろん大歓迎ですが、営業経験や接客業の経験があれば電話営業未経験の方でも大歓迎！トークのベースとなる台本もご用意しておりますのでそれに沿ってお話を展開してもらえればスムーズに進みます◎ ■ご自宅でも可能！フルリモートワーク PC架電システムを利用しますので、ご自宅などお好きな場所での業務が可能です♪ お子様が幼稚園や学校の静かな時間を利用して働きたい方もしっかりとお仕事に取り組むことができます！お仕事終了次第、すぐに夕食の支度に取り掛かることもできるので家庭との両立も叶います☆彡 ■時間単価制×長期のお仕事で安定収入！時間単価1,300円（税込）で長期予定のお仕事なので、安定収入を目指したい方にもおすすめです♪ 育児や家事の合間にお小遣い稼ぎなど、限られた時間の中でも安定した収入を得ることができます☆ ブランクがあるけれど、お仕事復帰を目指して頑張りたい！という方も、ご自身のペースで始めていただければOKですので、まずはチャレンジしたい！その気持ちがあれば大丈夫です☆ ご応募おまちしております！／／／ FCEグループは2013年から11年連続で、Great Place to Work®「働きがいのある会社」ランキングでベストカンパニー、2021年アジア地域における「働きがいのある会社」ランキングでもベストカンパニー入りを果たしました！＼＼＼
報酬	時間単価　1,300円（税込）
掲載日	2023/09/26 〜 2024/05/31
成果物の納期予定日	業務委託契約書に準ずる
知的財産権の取扱い	業務委託契約書に準ずる
応募条件	・静かな環境でお電話していただける方・WindowsのPC（バージョンは10以上）・ブラウザ「Google Chrome」を利用出来る方・安定したネット環境がある方（光回線を推奨しています）
必須スキル	・企業での電話対応経験がある方・明るく対応できる方
歓迎スキル	・先生とやり取りを行った経験がある方・PC架電システムの使用経験がある方・営業などで電話応対の経験がある方
勤務時間/業務時間	自由 ※先生方にお繋ぎいただける朝、昼休み、放課後にお電話いただける方大歓迎！
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考→オンライン面接→決定
選考期間	1週間程度
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月末支払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給なし
支給対象品目	なし