最終更新日:2023/08/30

自社サービスSaaSのサクセスチームメンバー募集

株式会社アイドマ・ホールディングス クリエイティブ事業部

  • 募集職種

    (契約時の職種)

    カスタマーサクセス・サポート

  • 雇用/契約形態

    業務委託

  • 就業場所/業務遂行場所

    自由

仕事内容

当社で開発している業務管理システム・無料チャットツールのカスタマーサクセスチーム立ち上げのスタートアップ事業になります。 ■業務内容 ・アカウント発行後のサンクスコール ・既存クライアントへ操作説明などのサポート業務 ・定期的に実施しているウェビナー集客 ・SaaS利用促進の施策立案 ■キャリアビジョン ・新規ユーザーへオンボーディング ・VOC(ボイス・オブ・カスタマー)をもとに施策の立案 ・システムのウェビナー開催 上記を対応しながらメンバーマネジメント業務を行い、カスタマーサクセスマネージャーへキャリアアップなども可能です。

報酬

時間単価1050円〜(税込) ※スキル見合い ※面談時にご相談させてください

掲載日

2023/07/10 〜 2023/09/30

成果物の納期予定日

契約内容に準ずる

知的財産権の取扱い

納品した依頼者へ譲渡される

応募条件

・ご自身のPCをお持ちの方 (Windows10以上もしくはmac) ・ExcelがPCに入っている方 ・通信量に制限のないインターネット環境(速度はADSL以上)

必須スキル

・PCの基本操作ができる方 →メール・インターネットなどの基本操作 ・営業経験がある方(※BtoB、BtoC問わず) →商談の経験がなくても、電話営業やアポ取りの経験があれば可

勤務時間/業務時間

自由(月100時間以上の稼働を想定しています) ※日中帯業務を想定しています。

勤務/業務開始日

即日

選考の流れ

書類選考→オンライン面接→決定

選考期間

1~2週間程度

仕事の期間

長期

報酬の支払期日

月末締め翌月25日支払い

支払い方法

銀行振込

諸経費

支給なし

支給対象品目

なし

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