最終更新日：2024/03/18

【在宅ワーク】ゴルフシミュレーター販売会社のカスタマーサポート☆マニュアル完備♪18時以降または土日祝日の業務を想定！

株式会社ゴルフナビ

募集職種

(契約時の職種)
カスタマーサポート
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

自由

仕事内容	／ゴルフシミュレーター販売企業にてカスタマーサポートスタッフを募集！隙間時間を活用してお仕事できるため、ママ・主婦・副業の方にもおすすめです☆ ＼ ◢◤企業紹介◢◤ 株式会社ゴルフナビは、本社を東京都新宿区に構え、韓国のGTR社が開発したゴルフシミュレーター「GOLFNAVI」の総販売代理店として、機器の輸入・販売・メンテナンスを行っています。高性能なゴルフシミュレーターにより、天候の影響を受けずに室内でゴルフを楽しむことができる環境を広めることを目指し、日本市場の開拓に力を入れています。 ◢◤募集背景◢◤ 現在、平日9時～18時の間でカスタマーサービスの対応を行っています。カスタマーサービスの対応を24時間に拡大することで、他社との差別化を図りたいと考え、このたびの募集にいたりました。 ◢◤仕事内容◢◤ 専用の携帯電話を支給しますので（もしくは専用アプリのインストールをしていただき）、着信があったら対応していただきます。・マニュアルに沿って対応していただき、回答が難しい場合は「専任者より改めてご連絡させていただきます」と回答していただければ結構です・電話が取れない場合は、折り返しの対応をお願いいたします・他社の業務と掛け持ちしていただいても問題ございません・業務は18時～9時の間での業務を想定しています ◢◤このお仕事の魅力◢◤ ▷▷ブランクがあってもOK！企業での電話対応経験があれば、ブランクがある方も大歓迎です！出産や子育てを理由にお仕事を退職された方も活躍のチャンス☆ マニュアル完備で回答が難しい場合は担当から折り返しの対応にできるから、専門知識も不要です！ ▷▷スキマ時間を有効活用できる！電話に出られなかった場合でも、折り返し対応が可能なため、ずっと電話を待っている必要はありません！そのため、スキマ時間を有効活用してお仕事することができます☆ ママさん・主婦さんは育児や家事のスキマ時間を、本業をお持ちの方は本業以外の空いた時間を有効活用することができます♪ ▷▷出社不要の完全リモートワーク！静かな環境でお電話できれば業務の場所は自由です！移動や支度に時間を取られないため、忙しいママさんや主婦さんも効率的に働くことができます☆
報酬	案件単価制：300～1000円（税込）/1案件
掲載日	2024/03/04 〜 2025/03/31
成果物の納期予定日	業務委託契約書に準ずる
知的財産権の取扱い	業務委託契約書に準ずる
応募条件	・静かな環境で電話できる方
必須スキル	・PCの基本操作ができる方・企業での電話対応経験がある方・ゴルフの経験がある方（ゴルフの用語が理解できる方）
歓迎スキル	・明るく対応ができる方・人と話すことが好きな方・カスタマーサポートの経験がある方・コールセンターでの経験がある方
勤務時間/業務時間	自由　 ※18時～翌日9時の間での業務を想定しています ※土日祝日は日中の業務もございますので、対応できる方歓迎です
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考→オンライン面接→決定
選考期間	1～2週間
こんな人に期待しています	・明るく丁寧にコミュニケーションが取れる方・人と話すことが好きな方・伝えたいことを自分の言葉で相手に伝えられる方
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月末支払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給あり
支給対象品目	携帯電話の端末（必要であれば）