最終更新日：2024/07/24

【在宅×お問い合わせ対応】完全在宅で安心！お問い合わせ対応スタッフ募集中。柔軟な働き方であなたのスキルを活かしませんか？

株式会社リリーフ

募集職種

(契約時の職種)
お問い合わせ対応スタッフ
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

自由

仕事内容	株式会社リリーフは、遺品整理や特殊清掃などを行っている会社です。創業以来70年、大切にご利用されてきた家財の整理事業と、それらを捨てることなく需要のある場所で最大限活用いただくことで地球環境への貢献もできる「海外リユース事業」を成長させてきました。ライフステージの変化や相続は突然やってくることも多く、思いがけず大きな整理が必要となることがあります。お客様がご自身で全てできることが最善ではありますが、さまざまなご事情で難しいというお客様が年々増えてきています。そういったお悩みをお持ちの全てのお客様に、長年磨き上げてきた高品質なサービスをご提供し「リリーフにお願いしてよかった」と心からご満足いただけるよう、日々の業務に取り組んでいます。＝・＝・＝・＝・＝・＝・＝・＝今回は、そんな当社の『お問い合わせ対応スタッフ』業務を行っていただける在宅ワーカーさんをお迎えします！＝・＝・＝・＝・＝・＝・＝・＝＼　こんな方におすすめのお仕事です！　／ ▶ コールセンターやカスタマーサポートなど、顧客のお問い合わせ対応経験がある方 ▶ 事務作業の経験がある方 ▶ パソコン操作が得意な方 ▶ 『一つひとつ丁寧に作業してくださる方』在宅で経験を活かしたお仕事を始めたい方必見！興味のある方は、ぜひ最後までご覧いただければと思います♪ 【　業務内容　】お客様からの各種お問い合わせの対応をお任せします。 ※9：00～20：00内での稼働を想定しています。　長時間がっつり働きたい方は、大歓迎です！＜具体的には… ＞・電話(受電)、メール、LINE、FAX、写真などでのお問い合わせ対応・業務報告の作成や関連する事務業務・システムへの登録作業（Googleアップシート）・お問い合わせのあった方に対して架電業務（申込～見積作成までの内容確認）・トークスクリプト（台本）に沿って、当社やサービスのご案内業務　など　※トークスクリプトは当社でご用意いたします！基本的にはマニュアルやテンプレートに沿ってコピー＆ペーストで進めていく作業がほとんどです！パソコン操作が得意な方は大歓迎★ 【この求人の魅力】 ◎ 電話営業/営業/販売・接客などの経験を活かせるお仕事！ ◎ 完全在宅なので、全国どこからでも活躍することができます！ ◎ あなたの予定に合わせて稼働するタイミングは柔軟に対応可能！ ◎ 家事・育児と無理なく両立しながら働きたいママにもピッタリ♪ ◎ 安定して収入を得られる時間単価制×長期のお仕事になります♪ ＼　プライベートとの両立も可能！　／ご自身でスケジュールを調整できるので、家族の予定やプライベートの趣味などと両立しながら柔軟に働くことが可能です。「移動や身支度の時間を減らして、自分や家族のために使える自由な時間を増やしたい」「子供の成長を近くで見守りたい」など、あなたの希望に合わせて理想の働き方を実現することができます。経験をもとにフルリモートワークに挑戦したい方も、現在お持ちのスキルを更に磨いていきたい方も、気兼ねなくご応募ください！他にもご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。あなたからのご応募お待ちしております！
報酬	時間単価1,000円（税込）
掲載日	2024/07/18 〜 2025/07/17
成果物の納期予定日	業務委託契約書に準ずる
知的財産権の取扱い	業務委託契約書に準ずる
応募条件	・安定したネット環境がある方（有線の光回線推奨）・静かな環境で電話できる方・ヘッドセット、PCカメラを用意できる方・Windows10以上もしくはMacOS最新バージョンをお持ちの方
必須スキル	・PCの基本操作ができる方・企業での電話対応経験がある方
歓迎スキル	・CTI（PC架電システム）の使用経験がある方・接客や販売の経験がある方
勤務時間/業務時間	自由
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考→オンライン面接→決定
選考期間	1～2週間
こんな人に期待しています	・明るく丁寧にコミュニケーションが取れる方・人と話すことが好きな方・伝えたいことを自分の言葉で相手に伝えられる方
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月末支払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給なし
支給対象品目	なし