最終更新日：2025/04/24

【完全在宅】急募！未経験OK◎マニュアル完備で安心のカスタマーサクセス♪

マーケティング・エンゲージメント株式会社

募集職種

(契約時の職種)
カスタマーサポート
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

自由（9:00〜17:00の間を想定しています）

仕事内容	／「電話対応に慣れている」「ルールに沿った業務が得意」「子どもの行事に合わせて柔軟に働きたい」そんな方にピッタリのお仕事です。＼私たちマーケティング・エンゲージメントは、オンラインビジネス全体の成果改善を目指す企業です。「会社員、起業家、中小企業経営者がプロのマーケティング技術を身につけ、唯一無二のオンラインビジネスを起こし、人生を豊かにするお手伝いをしたい」という思いでこの会社を設立しました。オフィスに行かない新しい働き方を取り入れることで、スタッフがやりたいことを実現できる環境づくりを大切にしています。今回は、企業とお客様をつなぐカスタマーサポートを募集します！ ◯●◯ 仕事内容 ◯●○ ・お電話でのガイダンス・LINE、メールの返信対応・お客様へのフォローアップ対応（アンケートによる満足度調査など）・簡単なデータ入力や管理業務・チームメンバーとの情報共有、業務改善提案　などリスト、トークスクリプトはこちらでご用意いたします。お電話は営業や売り込みではなくお申し込みいただいたお客様へのサポート対応になりますので、営業トークは一切必要ございません。架電システム、LINEはこちらのシステムを使用いただくため、ご負担はございません。 ◯●◯働き方の一例●◯● ◎Aさん（週3日×5時間業務） 9:00～14:00に業務育児と両立しながら無理なく働いています。週3日の業務で、自分のペースを大切にしながら安定した収入を得ています＼週3日で家庭との両立もバッチリ！／ ▶ Aさんからひとこと「マニュアルやチャットサポートがあるので、未経験でも安心して働けます◎」 ◎Bさん（週5日×3時間業務） 13:00～16:00に業務「毎日少しずつ働いて、安定収入を確保したい！」という希望で、週5日×3時間業務をしています。スキマ時間を有効活用しながら、しっかりとお仕事をこなしています。＼1日3時間で無理なく働ける！／ ▶ Bさんからひとこと「柔軟な働き方ができるので、子どもの習い事の送迎も問題なしで働けています♪」色々な働き方が可能です♪あなたも、ライフスタイルに合わせた働き方を実現しませんか？ご応募お待ちしています！ここがPoint!!▶▶▶ ・頑張りが評価される！・マニュアル完備、サポート体制は万全！・在宅でもしっかり働きたい方にぴったり！・未経験でも安心！専門知識は不要◎ ・チャットでいつでも質問OK！私たちと一緒に、お客様に価値を届けるお仕事をしませんか？ご応募お待ちしております！
報酬	【時間単価】1,200円（税込）
掲載日	2025/04/18 〜 2026/02/07
成果物の納期予定日	業務委託契約に準ずる
知的財産権の取扱い	業務委託契約に準ずる
応募条件	・静かな環境で架電ができる方・ヘッドセット、PCカメラをご用意できる方・社内ミーティングにご参加可能な方
必須スキル	・PCの基本操作ができる方・企業での電話対応経験がある方
歓迎スキル	・オンライン架電システムの使用経験がある方・営業やカスタマーサポートの経験がある方
勤務時間/業務時間	自由
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考→課題テスト→オンライン面接→決定
選考期間	3週間程度
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月末支払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給なし
支給対象品目	なし