最終更新日：2025/11/19

【経験を活かして働こう】旅行会社・航空会社経験者歓迎・時短OK！トラベルオペレーターのお仕事

株式会社トランスファーデータ

募集職種

(契約時の職種)
カスタマーサポート
(人事異動の範囲)
個別の条件通知書において定める（原則変更なし）
雇用/契約形態

アルバイト
就業場所/業務遂行場所

ご自宅、弊社オフィス両方可能です（応相談）

仕事内容	私たちトランスファーデータは、「データで、今を超えていく。」をビジョンに掲げ、企業の出張管理をDXで革新するIT企業です。今回募集しているのは、法人向け業務渡航のサポート業務を主に、IT企業での事務業務全般に携わっていただくお仕事です。 ◇仕事内容法人のお客様からの出張手配に関するお問い合わせ対応や、各種手配を行うカスタマーサポート業務です。＜具体的には＞・GDS（アマデウス）を使用した航空券の見積作成・予約・発券・法人顧客向けの旅程手配・旅券発送（ホテル・レンタカー手配など）・チャットを中心とした顧客対応 ※一部、メール・電話・郵便・FAX対応があります ◇所属について入社後は、西日本本部（兵庫県神戸市/最寄り駅：三宮駅）所属となります。週に1〜2回程度の出社業務が発生します。勤務形態はリモート勤務と出社を組み合わせたハイブリッド型となり、シフトに応じて在宅勤務・出社のいずれかで勤務していただきます。 ◇育児世代が安心して働ける環境「子どもの都合に合わせて働きたい」という方も安心です。役員をはじめ、育児中のスタッフが多数在籍しています。ご家庭の都合に合わせた働き方ができるよう、勤務時間や勤務場所などワークスタイルを柔軟に対応しています。 ◇業界未経験スタッフも多数活躍中未経験からスタートしたスタッフも多数在籍。研修・フォロー体制が整っているため、キャリアチェンジの方も安心して業務を習得できます。リモート環境でも、チームにすぐ相談できる体制があるので心配はいりません。 ◇⁠充実のサポート体制・商品知識からビジネスマナーまで学べる丁寧な研修プログラム・メンター制度による手厚い伴走・バーチャルオフィスでの気軽な相談環境＼先輩スタッフの声／『小学生の子育て中ですが、学校行事や急な発熱にも柔軟に対応できます。短時間勤務が可能なので、子どもが学校にいっている間に働けるのが魅力です。』（20代・オペレーター）『リモート勤務もできるので、家事や育児の時間を確保しながら仕事ができます。サポート体制が充実しているので、ブランクがあっても安心して働けます。』（30代・オペレーター）＼よくある質問／ Q. ブランクがありますが大丈夫ですか？ A. 経験を活かせる環境と手厚いサポート体制で、スムーズな復帰をお手伝いします。 Q. 子育て中でも働きやすいですか？ A. はい！働くママが大活躍の中で、急な予定の変更にも柔軟に対応可能です。諸条件等について試用期間：6ヶ月（アルバイトから契約社員、正社員へのキャリアアップ制度あり！）保険に関する事項：社会保険（健康、厚生年金、労災保険、雇用保険）完備雇用期間の定め：雇用期間の定めあり（原則1年 / 原則更新）勤務地：オフィス（兵庫県神戸市中央区）、ご自宅就業場所の変更の範囲：変更なし就業場所における受動喫煙を防止するための措置に関して：屋内全面禁煙
報酬	時給制 1,116円〜1,400円（試用期間：6ヶ月）（最初の１か月、1,116円） ※所属：西日本本部（兵庫県神戸市）
掲載日	2025/11/20 〜 2025/11/30
成果物の納期予定日	雇用契約書に準ずる
知的財産権の取扱い	弊社に帰属
応募条件	・安定したネット環境がある方・基本的なビジネスマナーに即した話し方、日本語が話せる方
必須スキル	・Windowsでの基本的なPC操作（データ入力）・社会人経験１年以上の方・コミュニケーションを大切にできる方（メール・電話対応なども含む）
歓迎スキル	・総合旅行業務取扱管理者有資格者・国内旅行業務取扱管理者有資格者・旅行業界での実務経験をお持ちの方・GDS（Amadeus）の使用経験がある方・法人向け出張手配の経験
勤務時間/業務時間	09:00～18:00 / 選べるシフト制実働4～8時間、週3～5日 ※休みはシフト制です。シフトは希望を考慮します。 ※時間外労働あり ※実働が6時間を超える場合は、休憩1時間
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考⇒面接⇒採用 ※ 面接はオンライン可能です＊オンライン面談から始められます！　あなたの希望する働き方についてお話ししましょう。＊時間や曜日は柔軟に対応可能です。＊育児や介護との両立を目指す方、大歓迎です。＊研修からしっかりサポートいたします。
選考期間	2週間程度
こんな人に期待しています	誰かのサポートをしたいという気持ちをお持ちの方を歓迎します。相手の立場に立って考え、行動できる方であれば、業界経験は問いません。・コツコツ作業が好きな方・コミュニケーションをとりながらお仕事ができる方・人との関わりを大切にしている方
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月25日払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給あり
支給対象品目	PC