最終更新日：2025/06/26

【在宅×電話営業SV】SV経験者募集★マネジメント力でチームを導く◎丁寧なフォローと成長支援で成果に繋げるお仕事です！

株式会社ホットスタッフグローバル

募集職種

(契約時の職種)
電話営業SV
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

自由

仕事内容	「誰かが支えてくれているから、チームは前に進める」その支える力を持つSV経験者を、私たちは本気で必要としています。株式会社ホットスタッフグローバルは、日本人・外国人を問わず、企業が抱える人材課題に対して本質的なソリューションを提供する人材コンサルティング会社です。私たちは人材と企業の間にある“ズレ”を的確に捉え、監理団体やホットスタッフグループとの連携を活かして、質の高いマッチングを実現しています。今回お任せしたいのは、電話営業チームのマネジメントです。 SV（スーパーバイザー）として、コールスタッフの日々の業務進行の管理や相談対応・フォローを中心に、チーム全体が安定して成果をあげられるよう支えていただきます。業務改善提案やスクリプトの更新、オペレーターの成長促進も含め、あなたの経験と視点が大きな力になります。 ■■具体的な業務内容■■ ・コールスタッフの業務進行管理、日々の進捗確認・新人教育や既存オペレーターへの継続的なフォローアップ・営業活動のKPI管理、業績向上に向けた施策の立案・トークスクリプトの作成および改善提案・オペレーターからの相談対応、課題ヒアリングと解決サポートこの仕事の鍵は、「成果」を生み出すための“人を見る力”です。数値管理に加え、チームメンバーの変化や心の声に気づき、気持ちよく動けるように寄り添うことが最終的な成果に繋がります。自分のタイミングで好きな場所から働ける在宅スタッフだからこそ、あなた自身のスタイルとプロ意識が活かされます。過去のSV経験に加えて、「人を育てるマネジメント」を実践したい方にとって、非常にやりがいのある役割です。￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ “ただ回すだけのマネジメント”ではなく、心を配り、課題に寄り添いながら成長を支えるマネジメントへ。＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿その姿勢が、チームの雰囲気や成果にダイレクトに影響します。誰かの「できた」の背景には、必ず誰かの“支え”があります。その支え方に、丁寧さと誇りを持てる方に、この仕事をお願いしたいのです。あなたの力が、これからのチームをつくります。
報酬	時間単価：1,700円（税込）
掲載日	2025/06/26 〜 2026/06/30
成果物の納期予定日	業務委託契約に準ずる
知的財産権の取扱い	業務委託契約に準ずる
応募条件	・安定したネット環境がある方（有線の光回線推奨）・静かな環境で電話対応ができる方・ヘッドセット、PCカメラを用意できる方・Windows10以上もしくはmacOS最新バージョンのPCをお持ちの方
必須スキル	・Word、Excel、PowerPointを使用できる方・SVの実務経験がある方・マネジメント経験がある方（2年以上を推奨）
歓迎スキル	・オンライン架電システムを利用した経験がある方・営業事務の経験がある方・人材業界での実務経験がある方
勤務時間/業務時間	自由
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考→オンライン面接→決定
選考期間	1〜2週間程度
こんな人に期待しています	自ら積極的に提案し、コミュニケーションを取りながらプロジェクトを進めていける方
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月末支払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給なし
支給対象品目	なし