最終更新日：2025/07/16

【高単価×完全在宅】外国人人材採用支援サービスの顧客サポート(オンボーディング)をお任せ★柔軟な働き方でお仕事復帰にも◎

策株式会社

募集職種

(契約時の職種)
カスタマーサクセス
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

自由

仕事内容	☆こんな方にオススメです☆ ✔ コミュニケーションを大切にしながら業務を進められる方 ✔ 稼働時間中はスピーディ／臨機応変にレスポンスができる方 ✔ 外国人人材事業に携わった経験がある方 ✔ 営業やカスタマーサポートなど、対法人の業務経験がある方 ≪　会社紹介　≫ わたしたち策株式会社は、企業の成長を支え次のステージへと導くマーケティングサービスを提供している会社です。当社の「データドリブンマーケティングサポート」は、データに基づいた精緻な戦略設計から実行支援、そして内製化支援までを一貫して提供する包括的なサービスです。このサービスにより、クライアント企業がマーケティング活動の効率化と効果最大化を実現し、持続的な成長をサポートしています。また、年々増加する特定技能外国人を雇用する企業の採用支援、雇用後の業務管理支援や教育支援を軸としたサービスを展開しており、「日本で働く、を幸せに」をミッションに、日本を選択し働く外国人や外国人雇用に関わる企業の支援、サポートを行っています。そこで今回は、弊社の外国人人材事業をご契約いただいた新規企業様に対して、サービス開始に際しての各種説明やサポート、その後のフォロー業務をお任せできる「カスタマーサポート」スタッフを募集いたします。営業やカスタマーサポート職などで法人への提案やサポート経験がある方、新しいキャリアをスタートしませんか？お客様とコミュニケーションをとり、丁寧なご説明やサポートをしていただける方、大歓迎です♪ やりがいも柔軟な働き方も大切にしたい方を応援します！ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ▶▶　お仕事内容当社の新規クライアント企業様に対して、外国人人材活用のオンボーディングのサポートをお任せします。 ▽具体的には… ・特定技能制度の説明・自社製品（システム）説明、入力サポート・在留資格申請サポート【既存企業対応（申請関連・制度説明など）】・外国人材雇用の定着支援・在留資格の申請、更新申請手続きサポート・自社製品利用の追加提案・新たな外国人材の提案・退職時面談【外国人材対応（申請関連・生活環境構築など）】・内定から入社までのサポート・LINEを活用しての外国人材との対応・その他カスタマーサポートに付随する業務＊働き方は、フルリモート・稼働時間自由です♪ ＊目安として週4日以上(月96時間以上)稼働いただける方を歓迎しています♪ 【　ここがポイント！　】 ■ 安心してお仕事スタートできる環境★ 結婚や出産、介護など、ブランクがある方も、安心して始められるよう丁寧にレクチャーいたします。業務マニュアルを整えているので「久しぶりの仕事復帰で…」といった不安も解消できる環境を整えています♪ お仕事を通じて成長していけるようしっかりサポートいたします！「新しい環境でキャリアをスタートしたい」「家庭も大切にしながら、仕事復帰したい」といったお希望をお持ちの方を応援いたします◎ ■ 自分のペースでフレキシブルに働ける環境フルリモート・稼働時間自由のお仕事です！「家族をサポートしながらスキマ時間に効率良く働きたい」「曜日ごとに働く時間をアレンジしたい」など、あなたの生活スタイルに合わせて、柔軟な働き方が叶えられます。まずは面接時にあなたの理想の働き方をお聞かせください！業務量や稼働スケジュールは、その都度相談しながら進めていきましょう。培ってきたスキル・経験を活かして、企業様をサポートしてください♪ あなたのご活躍が、当社の事業拡大に繋がることを期待しています！ご応募をお待ちしています★
報酬	時間単価：1,500円〜2,000円（税込） ※ご経験やスキルに応じて、決定させていただきます。
掲載日	2025/06/16 〜 2026/06/15
成果物の納期予定日	業務委託契約に準ずる
知的財産権の取扱い	業務委託契約に準ずる
応募条件	・安定したネット環境がある方・ITリテラシーの高い方
必須スキル	・外国人人材事業に携わった経験（技能実習生、特定技能、技人国、留学生）がある方・セールスやカスタマーサポートとして、企業向け提案・サポート経験がある・オンライン面談ツール（Google MeetやZoom）の使用が可能な方
歓迎スキル	・企業と求職者の間に入って調整業務の経験がある方・特定技能制度に関する知識をお持ちの方
勤務時間/業務時間	自由 ※週4日以上（月96時間以上）での稼働を想定しています
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考→オンライン面接→決定
選考期間	1～2週間
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月末支払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給なし
支給対象品目	なし