最終更新日：2025/06/20

【安定の正社員】安定した収入でカスタマーサクセス職に挑戦！人と関わることが好きな方、長く安定して働きたい方を歓迎します！

株式会社エクスレイ

募集職種

(契約時の職種)
カスタマーサクセス・フィールドスタッフ
雇用/契約形態

正社員
就業場所/業務遂行場所

本社：東京都千代田区神田淡路町1-9-2　日宝新御茶ノ水ビル5階

仕事内容	人と接する喜びを、安定した環境の中でキャリアに変える。飛び込み営業ではなく、既存のお客様との信頼関係を深める。その中で「ありがとう」と言ってもらえる、やりがいある仕事です。お任せするのは、サービスをご利用中のお客様の訪問・フォロー。「使いづらいところはないか」「より便利に活用していただくには？」などを丁寧にヒアリングし、必要があれば営業担当へと引き継ぎます。社内体制の強化に伴い、今回正社員として新たな仲間をお迎えすることになりました。【業務内容】飛び込み営業などではなく、既存顧客に対してお困りごとなどのヒアリングを行い、サービス利用状況の確認やフォローアップをする業務です。顧客との接点を大切にし、必要に応じて営業部門へ引継ぎも行っていただきます。チームでのサポート体制あり。週1回程度の定例ミーティングで進捗共有や困りごと相談も可能です。安定した収入を得ながらスキルアップしたい方は必見、長期的に働ける環境を提供します。営業経験があればさらに活躍できます。経験者の方は特に歓迎いたします。【この仕事の魅力】＊安定した正社員雇用（月給24〜30万円）で長期的に活躍できる＊飛び込み営業ナシ！既存顧客との関係づくりに集中できる＊一都三県を中心とした訪問型で、日々変化のある働き方＊週1回のミーティングなど、チームでの安心サポート体制＊営業経験・販売経験を活かしてキャリアアップも可能！＼こんな方は必見です！／・販売や接客、営業アシスタントなど対人業務の経験がある方・「ありがとう」と言われる仕事にやりがいを感じる方・正社員として、長く安定して働ける環境を探している方・出社も外出もある、アクティブな働き方を求める方・人の話を聞くことが得意で、信頼関係を築くのが好きな方＜企業よりメッセージ＞顧客との信頼関係を築くことが一番の魅力。あなたの力を存分に発揮して、共に成長していきましょう！ご応募お待ちしています！
報酬	月給 240,000円～ 300,000円賞与：年2回（6月・12月）昇給：年1回（10月）扶養手当〈年収例〉 4,500,000円 / 入社2年目・社員 6,000,000円 / 入社3年目・社員
掲載日	2025/06/17 〜 2026/06/30
成果物の納期予定日	雇用契約に準ずる
知的財産権の取扱い	雇用契約に準ずる
応募条件	・出社が可能な方・人と接することが好きな方
必須スキル	対人での業務経験（接客業経験など）
歓迎スキル	営業経験
勤務時間/業務時間	9:00～18:00 （休憩1時間）・完全週休2日制（土日祝）・年間休日120日以上・GW休暇・夏季休暇・年末年始休暇・有給休暇
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考→面談→採用
選考期間	１～２週間
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月末払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給あり
支給対象品目	【福利厚生】 ◇各種社会保険完備（雇用保険/厚生年金/健康保険/労災保険） ◇交通費全額支給 ◇はぐくみ企業年金 ◇リゾート型保養場『SANU』の無料利用 ◇メンバーたちとBBQなどレクリエーションも多数 ◇社員旅行：北海道（2023年）、大阪（2024年）