最終更新日：2025/06/19

≪完全在宅×コールセンター≫電話対応の経験を活かし、在宅で社会とつながる実感を得られるお仕事です！

AI TECHNOLOGY株式会社

募集職種

(契約時の職種)
コールセンター対応スタッフ
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

自由

仕事内容	／在宅でのコールセンター対応スタッフを募集いたします！＼【企業紹介】 AI TECHNOLOGYは各種センサや監視カメラの開発・製造・販売を行うメーカーです。1936年の創業以来、「技術で社会に貢献する」を理念に、常に最先端のテクノロジーに挑み続けてきました。 AI技術や画像ソリューションを活かし、製造現場・インフラ・防犯など多様な分野で活躍する製品を展開中です。このたび、企業の「窓口」として、信頼をつなぐ大切なお仕事をお任せする「コールセンター対応スタッフ」として働いてくださる方を募集します！【業務内容】一次電話対応と、それに伴う内容整理・連携業務のポジションです。・企業からの機器トラブルの一次ヒアリング（ヒアリングシートに沿って情報収集）・工事業者様からの連絡内容の整理と関係部署への伝達・その他問い合わせ対応・着信履歴からの折り返し連絡と内容のヒアリング・問い合わせ内容の記録を、共有シートで管理 ※平日9:00～18:00（休憩1時間）の稼働を想定しています。＼　この求人のポイント★　／ ★あなたの業務経験や能力を活かして成長できます！受電は1日3件以上で、電話が鳴らない日はほとんどありません。ただし常に電話が鳴っている状況ではないため、業務の合間に内容整理や連携の対応を進めることが可能です。 ★すぐにお仕事がスタートできる環境です！業務には社用携帯を貸与いたしますので、個人携帯の使用は不要です。正確なヒアリングと丁寧な対応が求められるため、電話対応やサポートセンターでの実務経験がある方を歓迎します。 ★在宅ワークでワークライフバランスを重視して働くことができます！業務はすべて在宅で完結し、平日9:00～18:00（休憩1時間）の稼働を想定しています。タッチタイピングができる方や、言葉の整理に長けた方にぴったりの業務です。＼　こんな方は必見です！　／・子育てや介護と両立できる在宅メインの事務業務を探している方・Googleスプレッドシートの基本操作ができ、電話対応の経験がある方・コールセンターや事務職の経験を活かしてリモートで働きたい方・在宅ワークでも「社会とつながっている実感」を大切にしたい方一緒に、見えないところでチームを支えるプロフェッショナルを目指しませんか？ご応募をお待ちしています！
報酬	時間単価＋案件単価（受電ごと）・待機時間：90円（税込）／1時間・受電：1件100円（税込）
掲載日	2025/06/18 〜 2026/06/18
成果物の納期予定日	業務委託契約書に準ずる
知的財産権の取扱い	業務委託契約書に準ずる
応募条件	・在宅ワークが可能な作業環境（静かな場所で電話対応ができること）・業務時間中、継続的に対応が可能な方（月～金 9:00～18:00内での稼働を想定）
必須スキル	・丁寧な言葉遣いでの電話対応ができる方・タッチタイピングが可能な方・ヒアリング内容を正確に要点整理できるスキルをお持ちの方・共有シート（Googleスプレッドシートなど）への入力経験がある方
歓迎スキル	・サポートセンター・コールセンターなどでの電話対応経験がある方・クライアント折衝またはカスタマーサポート経験がある方・業務フローや情報の整理が得意な方
勤務時間/業務時間	自由 ※平日9:00～18:00（休憩1時間）の稼働を想定しています。
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考→オンライン面接→決定
選考期間	1〜2週間程度
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月末支払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給あり
支給対象品目	社用携帯電話