最終更新日：2025/10/16

【在宅ワーク】Excelスキルと接客力を活かす！お客様対応スタッフ募集♪

日本設備株式会社

募集職種

(契約時の職種)
カスタマーサポート（電話・メール対応）
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

自由

仕事内容	会話を楽しめるあなたの“そのスキル”、おうちで活かしませんか？電話・メール・LINEを通じて、お客様の「困った」に寄り添うお仕事です♪ ＜企業紹介＞日本設備株式会社（中日設備）は、創業以来、設備工事のプロフェッショナルとして、確かな技術と誠実な対応を大切にしてまいりました。住宅設備の販売・設置をはじめ、快適で安全な暮らしを支えるサービスを提供しています。日々の現場に真摯に向き合い、お客様の声に耳を傾けながら、細やかな対応と確実な施工を追求。その姿勢は、在宅でお客様と向き合うサポート業務にも一貫して求められています。暮らしに寄り添い、地域とともに歩む企業として、信頼され続ける存在であること。この想いに共感し、チームの一員として関わっていただける方をお待ちしています。 ■ 募集背景 ■ 現在、お客様からの問い合わせ対応が増加しており、柔軟かつ丁寧な対応ができる在宅ワーカーの方を募集しています。電話・メール・LINEを使ったお客様対応のほか、資料作成や社内連携をお任せするポジションです。 ■ 主な業務内容 ■ ・お客様からの問い合わせ対応（電話／メール／LINE）・ヒアリング内容の記録、データ入力・Excel等を使った資料作成・社内担当者への連携・報告対応など ▶この求人のPOINT！＊完全在宅！ご自宅から“ありがとう”が届く仕事＊平日と土日で時間単価が異なり、効率よく働ける＊Excelスキルや接客経験がそのまま活きる＊スキル次第で時間単価UPのチャンスあり＊社会人としてのマナーや丁寧な対応力が活きる環境 ▶こんな方にオススメ♪ ・相手の意図をくみ取り、丁寧なコミュニケーションができる方・ルールを守り、臨機応変に対応できる方・コツコツとした作業や資料作成が得意な方・お客様や社内メンバーと気持ちよく連携できる方 ▶この仕事のやりがい◎ お客様の「助かった」「ありがとう」が直接届くお仕事です。あなたの言葉が、信頼を生み、企業の信頼を支える存在になります。また、継続することで業務効率も上がり、自分のスキルアップにもつながります。【企業からのメッセージ】スキルや実績に応じて、単価見直しの機会があります。「ただこなす」ではなく、「一緒に成長できる仲間」として長く関わってくださる方を歓迎します！ 2日間のレクチャー制度をご用意していますので、在宅業務が初めてでも安心してご応募ください。私たちと一緒に、より多くのお客様へ安心を届けていきましょう。
報酬	時間単価平日：1,300円（税込）土日：1,500円（税込）
掲載日	2025/10/07 〜 2026/10/31
成果物の納期予定日	業務委託契約書に準ずる
知的財産権の取扱い	業務委託契約書に準ずる
応募条件	・接客経験3年以上・資料作成経験がある方・ご自身のPCをお持ちの方
必須スキル	・Excelの関数など高度な操作スキル・接客スキル・営業スキル・資料作成スキル
歓迎スキル	・社会人としてのマナー・Microsoft365の基本的な操作スキル
勤務時間/業務時間	自由
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考→オンライン面接→決定
選考期間	1〜2週間程度
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月末支払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給なし
支給対象品目	なし