最終更新日：2025/12/19

あなたの“丁寧さ”が誰かの安心に変わるカスタマーサポート募集！完全在宅＆スキマ時間でOK♪

株式会社イーストエンドカンパニー

募集職種

(契約時の職種)
カスタマーサポート
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

自由

仕事内容	＼＼ LINE対応 × 完全在宅 × 柔軟な時間帯でOK！／／「ありがとう」が直接届くやりがいあるお仕事、はじめてみませんか？私たち「イーストエンドカンパニー」は、複数のブランドを扱う“ブランドの総合商社”として、顧客への価値提供を日々追求しています。今回は、主力商品のひとつである、スマートウォッチ購入者からのお問い合わせに対応する《カスタマーサポート》メンバーを募集いたします！ ★どんなお仕事？★ 商品購入後に届く「ちょっとした疑問や不安」に、チャットで丁寧に対応するお仕事です。 LINEでの対応がメインで、発信業務なし＆定型文あり＆レクチャー体制完備のため、安心して始められる環境です！ ≪ 具体的には・・・ ≫ ・会社の公式LINEアカウントでのチャット返信対応（チャットブースト使用）・商品（スマートウォッチ）に関する問い合わせへの回答＼＼求人おすすめPOINT／／ ☆ 完全在宅！朝1時間、昼1時間など分割対応も可能◎ ☆ チャット対応のみ！電話や新規発信業務なし ☆ 柔軟な業務体系！副業・家庭両立・ブランク明けの方にも最適 ☆ 充実のレクチャー体制で安心して業務スタート＼＼こんな方を歓迎します！／／・カスタマーサポート経験を活かしたい方・ルールやマニュアルに沿って、丁寧に対応できる方・スマートウォッチの操作に抵抗がない方、もしくは、すぐに慣れていただける方 ▶▶企業からのメッセージ「お客様の“わからない”に、やさしく答える」その一つひとつの積み重ねが、ブランドの信頼をつくっていきます。スキマ時間を活かしたい方、在宅で人の役に立つ仕事がしたい方—— あなたの丁寧な言葉づかいや対応力は、私たちにとって欠かせない大きな力。一緒にブランドとお客様をつなぐ、信頼の架け橋をつくっていきませんか？
報酬	時間単価　1,300円（税込）〜 ※経験・スキルに応じて応相談
掲載日	2026/01/07 〜 2026/01/10
成果物の納期予定日	業務委託契約書に準ずる
知的財産権の取扱い	業務委託契約書に準ずる
応募条件	・ご自身のPCをお持ちの方
必須スキル	・カスタマーサポート経験（業界・経験年数不問）
歓迎スキル	・スマートウォッチの操作に抵抗がない方、もしくは、すぐに慣れていただける方・コミュニケーションを大切にできる方・応用力・柔軟性・協調性をもって業務に取り組める方・スピード感を持ってやり取りできる方（目安として24時間以内のご連絡を想定できる方）
勤務時間/業務時間	自由（平日毎日、3時間/日（朝1h、昼1h、夕1hなどOK）を想定 2人体制の場合：1日1時間～を想定
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考→オンライン面接→決定
選考期間	約1週間〜10日間
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月末支払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給なし
支給対象品目	なし