最終更新日:2026/02/18

【完全在宅×コールセンターSV】学生インターンチームのマネジメントをお任せ!育成・改善提案経験が活かせるポジションです

株式会社フロンティアホールディングス

  • 募集職種

    (契約時の職種)

    コールセンターSV(スーパーバイザー)

  • 雇用/契約形態

    業務委託

  • 就業場所/業務遂行場所

    自由

仕事内容

< 学生インターンのテレアポチームを支える在宅スーパーバイザーを募集! > 私たち、株式会社フロンティアホールディングスは、不動産仲介やリフォームを通して地域の暮らしを支える企業です。 今回、学生インターンで構成されたテレアポチーム(約10〜15名)を管理・育成するSVポジションを、完全在宅ワークで募集いたします! 主な業務は、オペレーターの稼働管理、ロープレの実施、トークスクリプトの改善、通話内容の品質確認、フィードバックなど。 学生ならではの特性や成長スピードを見極めつつ、チームとしての成果を最大化するためのサポートをお願いします! 【 具体的な仕事内容 】 ・学生オペレーターの稼働進捗や対応状況の管理 ・オンラインでのロールプレイングや応対の振り返り実施 ・トークスクリプトのブラッシュアップ ・応対ログや通話録音の確認・指導・改善提案 ・チーム全体の成果を上げるための分析と改善のサイクル構築 ▶業務は全てオンラインで完結!  定期的なオンラインMTGも実施するので、安心して進められます。 ≪ この求人の魅力5つ ≫ ☆完全在宅!全国どこからでも参加可能 ☆スクリプト改善・応対品質の向上など改善提案力を活かせる ☆学生メンバーの成長を支えるやりがいある仕事 ☆数値をもとにPDCAを回し、成果を高めるサポートに集中できる ☆マネジメント経験を活かしつつ、柔軟な働き方が可能 ≪ こんな方にぴったりのお仕事 ≫ ・育成やフィードバックを通じて、チームの成長を支えるのが好きな方 ・数値や応対ログから改善点を分析し、提案できる方 ・ルールが曖昧な場面でも自ら整え、運用に落とし込める方 ・在宅でも責任感を持って取り組める方 ▼企業からのメッセージ 学生インターンたちは、まだ経験も浅く不安も多いメンバーばかりです。 現場の様子を見て、考えて、伝える──そんな関わり方をお願いしたいです。 「支える仕事」が好きな方には、きっとやりがいを感じていただけるはず。 一緒にチームを動かしてくれる、頼れるSVの方をお待ちしています。

報酬

時間単価 1,500円(税込)〜

掲載日

2025/12/19 〜 2026/12/31

成果物の納期予定日

業務依頼時に相談して決定

知的財産権の取扱い

納品した際に依頼者へ譲渡

応募条件

・在宅環境で安定したオンライン対応が可能な方 ・学生メンバーへのレクチャー・フィードバックに抵抗がない方

必須スキル

・コールセンターでのSV経験、または同等のマネジメント経験 ・チーム管理・育成経験 ・ロープレやトーク教育ができる方 ・不動産売買のテレアポ/インサイドセールスの実務経験

歓迎スキル

・トークスクリプト作成・改善経験 ・応対内容の分析や数値改善提案の経験 ・研修資料やマニュアル作成経験

勤務時間/業務時間

自由

勤務/業務開始日

即日

選考の流れ

書類選考→オンライン面接→決定 ※面接は場合によっては2回実施することもございます。

選考期間

1~2週間程度

仕事の期間

長期

報酬の支払期日

月末締め翌月末支払い

支払い方法

銀行振込

諸経費

支給なし

支給対象品目

なし

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