最終更新日：2026/02/27

【完全在宅×コールセンターSV】学生インターンチームのマネジメントをお任せ！育成・改善提案経験が活かせるポジションです

株式会社フロンティアホールディングス

募集職種

(契約時の職種)
コールセンターSV（スーパーバイザー）
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

自由

仕事内容	＜学生インターンのテレアポチームを支える在宅スーパーバイザーを募集！＞私たち、株式会社フロンティアホールディングスは、不動産仲介やリフォームを通して地域の暮らしを支える企業です。今回、学生インターンで構成されたテレアポチーム（約10〜15名）を管理・育成するSVポジションを、完全在宅ワークで募集いたします！主な業務は、オペレーターの稼働管理、ロープレの実施、トークスクリプトの改善、通話内容の品質確認、フィードバックなど。学生ならではの特性や成長スピードを見極めつつ、チームとしての成果を最大化するためのサポートをお願いします！【具体的な仕事内容】・学生オペレーターの稼働進捗や対応状況の管理・オンラインでのロールプレイングや応対の振り返り実施・トークスクリプトのブラッシュアップ・応対ログや通話録音の確認・指導・改善提案・チーム全体の成果を上げるための分析と改善のサイクル構築 ▶業務は全てオンラインで完結！　定期的なオンラインMTGも実施するので、安心して進められます。 ≪ この求人の魅力5つ ≫ ☆完全在宅！全国どこからでも参加可能 ☆スクリプト改善・応対品質の向上など改善提案力を活かせる ☆学生メンバーの成長を支えるやりがいある仕事 ☆数値をもとにPDCAを回し、成果を高めるサポートに集中できる ☆マネジメント経験を活かしつつ、柔軟な働き方が可能 ≪ こんな方にぴったりのお仕事 ≫ ・育成やフィードバックを通じて、チームの成長を支えるのが好きな方・数値や応対ログから改善点を分析し、提案できる方・ルールが曖昧な場面でも自ら整え、運用に落とし込める方・在宅でも責任感を持って取り組める方 ▼企業からのメッセージ学生インターンたちは、まだ経験も浅く不安も多いメンバーばかりです。現場の様子を見て、考えて、伝える──そんな関わり方をお願いしたいです。「支える仕事」が好きな方には、きっとやりがいを感じていただけるはず。一緒にチームを動かしてくれる、頼れるSVの方をお待ちしています。
報酬	時間単価 1,500円（税込）〜
掲載日	2025/12/19 〜 2026/12/31
成果物の納期予定日	業務依頼時に相談して決定
知的財産権の取扱い	納品した際に依頼者へ譲渡
応募条件	・在宅環境で安定したオンライン対応が可能な方・学生メンバーへのレクチャー・フィードバックに抵抗がない方
必須スキル	・コールセンターでのSV経験、または同等のマネジメント経験・チーム管理・育成経験・ロープレやトーク教育ができる方・不動産売買のテレアポ／インサイドセールスの実務経験
歓迎スキル	・トークスクリプト作成・改善経験・応対内容の分析や数値改善提案の経験・研修資料やマニュアル作成経験
勤務時間/業務時間	自由
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考→オンライン面接→決定 ※面接は場合によっては2回実施することもございます。
選考期間	1～2週間程度
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月末支払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給なし
支給対象品目	なし