最終更新日：2026/02/18

【在宅×架電スタッフ】架電&受付業務をおまかせ！地域と社会に貢献する架電スタッフ募集☆在宅ワークデビューも◎

株式会社FCBホールディング

募集職種

(契約時の職種)
架電スタッフ
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

自由

仕事内容	株式会社FCBホールディングは、廃棄物問題に真摯に取り組むことで、地域や社会全体の未来に貢献しています。地球環境を守るための活動を広く認知してもらうために、完全在宅で稼働可能な架電スタッフを募集します！【業務内容】お問合せのあったお客様に、ご要望に応じた良いご提案及び関連会社への橋渡しをお願いします。（※9時～17時の間での稼働を想定しております。）また、問合せに対し、適切な振り分けや引継ぎをお願いします。＜主な内容は以下の通りです。＞ ★架電業務・WEBからの問い合わせに対して、一次連絡と要件をヒアリングします。・適切な当グループへ引継ぎを行います。（産業廃棄物ならA社、一般廃棄物ならB社、個人の粗大ごみならC社、等）・対応履歴(いつ、どこで、だれが、どの会社の、誰に引き継いだか)をスプレットシードなどに取りまとめてもらいます。 ※不明な点があれば担当チームに相談し、一緒にQ&Aも作成も作成していきます。 ★受付業務・電話に対して、一時対応をお願いします。・ヒアリングして頂き、回答及び適切な部署及びグループ企業に引き継いでください。（銀行関連なら経理部、行政からの連絡なら管理部、仕事の依頼なら環境部　等）・対応履歴をスプレットシートに取りまとめてもらいます。＜提供ツール＞・架電用スマートフォン・スプレットシート・対応振り分け用リスト・Q&Aリスト ☆こんな方をお待ちしています！〇家庭やプライベートを大切にしながら働きたい方完全在宅での稼働のため、自分のペースで働くことができます。子育て中の方や家庭の事情を優先したい方にも最適な環境です。時間を有効に使いながら、自分らしい働き方を実現できます。〇自身の経験を活かして社会貢献につながる業務をしたい方企業での電話対応や営業経験を活かして、地球環境の保全や社会貢献に直結する活動をサポートできます。架電を通じて社会的なつながりを作り、未来を守る取り組みを一緒に広げていきましょう。【企業からのメッセージ】「廃棄物事業で環境保全と社会への貢献を実現する」――そんな理念に共感し、成長したい方をお待ちしています！社員へ気軽に相談ができるサポート体制で、在宅業務未経験の方も安心して働ける環境です。
報酬	時間単価1,400円（税込）
掲載日	2026/01/20 〜 2026/12/31
成果物の納期予定日	業務委託契約書に準ずる
知的財産権の取扱い	業務委託契約書に準ずる
応募条件	・安定したネット環境がある方・静かな環境で電話できる方
必須スキル	・一般的なパソコンスキルがある方
歓迎スキル	・架電業務の経験もしくは営業経験が1年以上ある方
勤務時間/業務時間	自由 ※9時～17時の間を想定しております。例：14時～17時など、希望時間をご相談ください。
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考→オンライン面接→決定
選考期間	1～2週間
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月末支払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給あり
支給対象品目	架電用スマートフォン