最終更新日：2026/03/18

完全在宅×Zendesk導入サポート｜要件整理・データ移行・マニュアル作成まで◎ツール導入経験を活かせる！

株式会社TECO Design

募集職種

(契約時の職種)
ツール導入サポート（Zendesk）
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

自由

仕事内容	＼＼完全在宅でツール導入をサポート／／ Zendeskのセットアップ経験を活かして、企業のDX推進に関わるお仕事です。今回募集するのは、Zendeskの導入サポートポジション。新しく導入したツールを「業務で実際に使える状態」まで整える役割を担っていただきます。「ツールを導入したけれど、どう運用すればいいのか分からない…」そんな企業の課題を解決する重要なポジションです。 ◇——企業紹介——◇ 私たちは、企業の「人事・労務」に特化をしたクラウドシステムの導入支援・設定代行等のDXを支援しています。システム選定から運用開始までの計画立て、初期設定、使い方のレクチャーまで、「労務業務」と「DX」の知見・ノウハウを持ち、一貫して伴走することが強みです。導入するだけではなく「現場で使える状態まで整える」ことが今回のミッションです！あなたの経験や知識を活かして、企業の業務改善に貢献してみませんか？ ◇——お仕事内容——◇ Zendeskを業務で活用できる状態に整えるため、導入設定やデータ移行、運用準備などを担当していただきます。 ▼具体的には… ◎Zendesk導入に向けた要件整理 ◎既存データの整理・移行作業 ◎Zendeskの初期設定・環境構築 ◎使い方マニュアル作成単なる設定作業だけでなく、「どうすれば現場で使いやすいか」という視点で環境を整える役割です。＼業務イメージ（例）／ ①現在の業務フローや必要機能の確認 ②Zendeskの設定内容の整理 ③既存データの整理・移行 ④ツールの動作確認 ⑤社内向けマニュアルの作成 ⑥必要に応じた運用改善の提案 ◇——求人の魅力——◇ ＼ツール導入経験を活かせるDXサポート業務／ Zendeskのセットアップやデータ移行など、ツール導入の実務経験を活かせる仕事です。システム導入を「運用できる形」に整えるスキルを発揮できます。＼業務改善やDX推進に関われるポジション／ツールを設定するだけでなく、業務フローに合わせた活用方法を考える役割です。業務改善やDX推進に興味がある方にもやりがいがあります。＼完全在宅で専門スキルを活かせる／オンライン環境で業務を進めるため、場所に縛られず働くことができます。専門スキルを活かして在宅で活躍できるポジションです。 ◇——求める人物像——◇ ・主体的に課題を整理しながら業務を進められる方・ツールやシステムの仕組みを理解することが好きな方・改善提案をしながら業務を進められる方【企業からのメッセージ】システムは、導入することがゴールではありません。実際の業務で活用され、働き方を変えていくことが本当の価値だと私たちは考えています。だからこそ、企業に寄り添いながらDXを支援することを大切にしています。あなたのスキルや経験を活かし、企業の成長を支える仕事に関わってみませんか？一緒により良い業務環境をつくっていける仲間をお待ちしています！
報酬	時間単価：1,500円（税込）
掲載日	2026/03/16 〜 2027/03/31
成果物の納期予定日	業務委託契約書に準ずる
知的財産権の取扱い	業務委託契約書に準ずる
応募条件	・ご自身のパソコンをお持ちの方・Zendeskのセットアップ経験がある方
必須スキル	・ツール導入の経験がある方
歓迎スキル	・マニュアル作成の経験・Zendeskを使ったCRM機能の活用経験
勤務時間/業務時間	自由
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考→オンライン面接→決定
選考期間	1～2週間程度
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月25日払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給なし
支給対象品目	なし