最終更新日:2026/03/26

【完全在宅×カスタマーサポート】未経験も歓迎☆AIツールのユーザー企業へサポートをお任せ!知識0からОK♪

株式会社アイドマ・ホールディングス

  • 募集職種

    (契約時の職種)

    カスタマーサクセス

  • 雇用/契約形態

    業務委託

  • 就業場所/業務遂行場所

    自由

仕事内容

*◆*◆カスタマーサポートスタッフ大募集◆*◆* ・弊社サービスのユーザー企業様のサポートをいただくお仕事 ・サポート充実。知識0からОK! ・ママ、パパさんもたくさん在籍中の会社です ・稼働時間の調整も柔軟に対応します♪ ・「誰かのサポートをするお仕事がしたい」そんな想いがある方大歓迎! 【 具体的な業務内容は? 】 弊社アイドマ・ホールディングスで提供している、 AI・DXツールのユーザー企業様へサポートをお願いします! 例えば・・ 〇ご利用開始される企業様へ、オンラインで操作方法の説明(台本あり) 〇初期設定のお手伝い 〇チャットで問い合わせ対応 〇必要に応じてオンラインで操作サポート 〇サービス利用状況の確認・社内報告 などなど。 マニュアル完備で安心☆彡 社員や先輩在宅スタッフから丁寧にレクチャーさせていただきます♪ -+*.+-*ママ・パパさんも働きやすい理由-+*.+-* ◎ 完全在宅 ◎ 急なお休みも相談OK ◎ 家庭優先の働き方ができる 「子どもがいるから外で働けない」 「ブランクがあって不安」 そんな方も安心してチャレンジできます。 私たちはこれまでたくさんの在宅スタッフさんと 一緒にお仕事をしてきました。 在宅でも孤立しない環境づくりを大切にしています◎ 少しでもご興味お持ちいただけましたら、ぜひご応募くださいね! 選考担当が丁寧に対応させていただきます♪

報酬

時間単価 1,200円(税込)~

掲載日

2026/03/23 〜 2026/05/31

成果物の納期予定日

業務委託契約書に準ずる

知的財産権の取扱い

業務委託契約書に準ずる

応募条件

・安定したネット環境がある方(有線の光回線推奨) ・Windows、もしくはMac、いずれかの最新版OSであるPCをお持ちの方 ・有線のヘッドセットを用意できる方 ・ PCカメラを用意できる方 ・静かな業務環境が用意できる方

必須スキル

・基本的なPC操作が出来る方 ・お客様対応の経験がある方

勤務時間/業務時間

自由 平日9時〜18時の間で、週20時間以上の業務量を想定しています。

勤務/業務開始日

即日

選考の流れ

書類選考⇒電話面接⇒オンライン面接⇒決定 選考担当が丁寧に対応させていただきます♪

選考期間

1~2週間程度

こんな人に期待しています

・向上心を持って業務に取り組んでいただける方 ・相手のお話をしっかりと聞いていただける方 ・寄り添ったコミュニケーションを意識いただける方

仕事の期間

長期を想定

報酬の支払期日

月末締め、翌月25日支払い

支払い方法

銀行振込

諸経費

支給なし

支給対象品目

無し

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