最終更新日：2025/07/25

【完全在宅×カスタマーサポート】AI受付サービスご利用企業様へサポート業務をお願いします！◎新規立ち上げチームです！

株式会社アイドマ・ホールディングス

募集職種

(契約時の職種)
カスタマーサポート
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

自由

仕事内容	＼＼責任感を持ち、明るく寄り添った対応をいただける方を求めています／／ ◆◆アイドマ・ホールディングスについて◆◆ 弊社は「すべての人の夢の実現に貢献する」という経営理念を掲げており、企業様の営業支援を主軸に、多くの人々が夢を持ち夢を実現できる社会の創出を目指しています。この思いを理解してくださり、一緒に会社を盛り上げてくださる方が必要です！あなたが活躍できる環境をご用意してお待ちしております！ ◆◆募集ポジション◆◆ ・AI受付サービスのカスタマーサポート新規の自社サービスである、AI受付サービスご利用企業様のサポート業務をお任せいたします！【業務内容例】〇オンラインにて、サービス利用方法の説明〇質問対応(チャットでのやり取りを想定) 〇サービス利用状況管理等々・・立ち上げたばかりのチームになりますので、担当社員と連携を取りながら業務フローを構築する事ができます。「こうした方が良いかも」といったアイディア出しも大歓迎◎ 新鮮な環境でお仕事したい方、新しい事に挑戦する事が好きな方にオススメ！ ◆◆稼働イメージ◆◆ ・今回複数名募集中ですので、同期がいる環境です◎ ・基本的には実際に行いながら業務を理解いただく想定です・事前にシステム上で稼働予定の日時をご連絡いただきます・疑問点はチャットツール等で気軽に質問できます ◆◆当社でお仕事をするメリット◆◆ ①完全在宅のお仕事です！レクチャー時の出社も不要です！リラックスした環境でお力を発揮できます◎ ②安心の時間単価×長期稼働！時間単価で、お仕事した分報酬GET♪ 安定的に長くお仕事をしたい方へオススメ！ ③稼働時間の調整のしやすさに自信あり！事前に希望の稼働時間を提出いただけます。当日の追加や変更も柔軟に対応させていただきます。 ④ママさんも多く活躍中の会社です！育児をしながらキャリアも諦めない！そんなママさん達が多くバリバリ活躍中です弊社はお子様のご事情で急な稼働時間の変更も理解しています。ご質問だけでも承りますので、まずはお気軽にご応募ください！一緒にお仕事できることを楽しみにしています☆
報酬	時間単価　1000～1400円（税込） ※業務量・稼働実績に応じて報酬決定
掲載日	2025/05/12 〜 2025/08/31
成果物の納期予定日	業務委託契約に準ずる
知的財産権の取扱い	業務委託契約に準ずる
応募条件	・安定したネット環境がある方（有線の光回線推奨）・Windows、もしくはMac、いずれかの最新版OSであるPCをお持ちの方・有線のヘッドセットを用意できる方・PCカメラを用意できる方・静かな業務環境が用意できる方
必須スキル	・BtoB、Cを問わずお客様とコミュニケーションを取った経験・オンラインやチャットツールの使用経験・クイックレスポンス　・スプレッドシート、メール、インターネットなど業務ツールの基本操作・ビジネスマナーに即した対応やビジネスメールを作成できる
歓迎スキル	・カスタマーサクセス、カスタマーサポートの経験・法人営業、営業事務の経験・コンサルタント等の顧客対応の経験
勤務時間/業務時間	自由　平日9時～18時の間で週20時間以上の稼働を想定
勤務/業務開始日	要相談
選考の流れ	書類選考⇒電話面接⇒オンライン面接⇒決定
選考期間	1週間程度
こんな人に期待しています	・前向きに業務に取り組んでいただける方・明るく寄り添った対応をいただける方・責任感を持って業務に取り組んでいただける方
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月25日支払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給なし
支給対象品目	なし