最終更新日:2026/04/13

【完全在宅】甲子園球児の願いを叶える⚾在宅カスタマーサポート募集!“お客様の声”の中心に立ちたいあなたに◎

神野織物株式会社

  • 募集職種

    (契約時の職種)

    カスタマーサポート

  • 雇用/契約形態

    業務委託

  • 就業場所/業務遂行場所

    自由

仕事内容

*+*私たちについて*+* 創業115年・制作実績1,400万枚以上を誇る「神野織物」が展開する、オリジナルタオルのプロデュース業務を支えるサポートポジションです! 弊社では記念品や贈答品として人気の「オリジナルタオル」や「手ぬぐい」のデザインを行っています。 特に、甲子園や全国大会に出場する高校球児たちが記念として制作する“出場記念タオル”は好評で、選手名・背番号・校章などを組み合わせた世界にひとつだけのデザインを多数手がけています! 応援してくれた方々への贈答品や、チームメイトとの思い出として活用されるなど、温かなストーリーに携われるやりがいあるお仕事です! 私たちが品質と並ぶほど大切にしているのが、お客様との向き合い方です。 今回はその「お客様窓口」の要である、カスタマーサポートを募集します! *+* お仕事内容 *+* ◇LINE対応 ◇メール対応(社内・社外) お客様からのお問い合わせは、主にLINEを通じて届きます(商品説明・納期・デザイン要望など)。 ◇問い合わせ内容の可視化・振り分け・対応進捗の報告 ◇顧客対応オペレーションの設計・マニュアル整備 3月中旬~4月中旬と、7月下旬~9月末日までの期間に多く稼働できる方は大歓迎です◎ ※上記以外の時期はお仕事の依頼が出来ない可能性がございます。 分からないところは私たちがサポートするので、なんでも聞いてくださいね! *+* このお仕事のおすすめポイント *+* ◇ LINEを軸にしたチャット対応中心で、柔軟に働ける 顧客対応は電話ではなくLINE中心なので、突発対応が少なく、スケジュール調整がしやすいです◎ 急なミーティングが少なく、家庭や副業との両立がしやすい点が魅力です。 ◇「お客様体験の中心」に立てるポジション デザインチームと顧客の橋渡しという立ち位置のため、お客様の声がダイレクトに届きます◎ ◇社内連携・教育など、人を支える喜びがある スタッフのフォローや育成、業務割り振りなど、人と関わる機会が豊富にあります。 「一人で黙々」ではなく、チームで成果を出す働き方をしたい方にぴったりです。 *+* 企業からのメッセージ *+* 私たちは、楽しむときは楽しみ、休む時はしっかり休める、働きやすい良い会社にしたいと思っています! 一緒に楽しみながら一緒にお仕事が出来たらと思います◎ 在宅ながらも「お客様満足」と「チームの成長」を同時に実現する、やりがいのあるポジションで成果を出していきたい方、ぜひご応募ください!

報酬

時間単価:1,200円(税込)

掲載日

2026/04/01 〜 2027/04/01

成果物の納期予定日

業務委託契約書に準ずる

知的財産権の取扱い

業務委託契約書に準ずる

応募条件

・ご自身のPCをお持ちの方 ・安定したネット環境がある方 ・静かな環境で電話対応が可能な方 ・お客様対応のご経験がある方

必須スキル

・カスタマーサポート、カスタマーサクセスなどのご経験がある方 ・Google Workspace(Gmail、Googleドキュメント、Googleスプレッドシート)の使用経験がある方 ・Microsoft Officeの使用経験がある方

歓迎スキル

3月中旬~4月中旬と、7月下旬~9月末日までの期間に多く稼働できる方 ※上記以外の時期はお仕事の依頼が出来ない可能性がございます。

勤務時間/業務時間

自由

勤務/業務開始日

即日

選考の流れ

書類選考→オンライン面接→決定

選考期間

1〜2週間

仕事の期間

長期 3月中旬~4月中旬と、7月下旬~9月末日までの期間に多く稼働できる方は大歓迎です◎ ※上記以外の時期はお仕事の依頼が出来ない可能性がございます。

報酬の支払期日

月末締め翌月末支払い

支払い方法

銀行振込

諸経費

支給なし

支給対象品目

なし

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