最終更新日：2026/04/21

【完全在宅×受付スタッフ】未経験OK！英語×メール対応でインバウンドツアーを支えるお仕事です♪

合同会社fact

募集職種

(契約時の職種)
受付スタッフ（インバウンドツアー関連）
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

自由

仕事内容	＼＼世界とつながる窓口に／／自宅などにいながら、海外からの「旅のはじまり」に関われるお仕事です★ あなたの丁寧な一通のメールが、お客様の体験価値を大きく左右する―― そんなやりがいを感じてみませんか？私たちは、北海道を拠点に通信インフラの提案を行い、品質と信頼を大切に事業を展開してきた企業です。現在、富裕層向けインバウンドツアー事業において、代理店や顧客からの問い合わせ・予約数が増加しています。より質の高い対応体制を整えるため、新たに在宅でご活躍いただける受付スタッフを募集します！・－・－・お仕事内容・－・－・代理店や顧客からの予約・問い合わせ対応を中心にお任せします。主にメール対応がメインとなります！ ▼具体的には… ・代理店や顧客からの予約受付対応・問い合わせメールへの返信対応・予約内容の確認および管理・社内システムへのデータ入力・英語メール対応（AI翻訳ツール利用可能）メール対応を中心に、予約受付から管理まで一貫して関われるポジションです☆ あなたの一通が体験の質を左右する、やりがいの大きい仕事です◎ ・－・－・－・－・－・－・－・－・ ▼働き方について ◎完全在宅ワーク！移動時間ゼロで効率よく稼働可能 ◎安定して長く働ける環境♪ ◎レクチャーあり＆チャットで随時相談可能☆ ＼　こんな方にピッタリ　／ ■ 海外と関わる仕事に興味がある方 ■ 在宅で安定してしっかり稼働したい方 ■ 丁寧な顧客対応を大切にできる方【企業からのメッセージ】「在宅で安定して働きたい」「顧客対応の経験を活かしたい」そんな想いをお持ちではありませんか？このポジションは、ツアーの第一接点を担う重要な役割です。一つひとつの対応が信頼につながり、企業価値を支えていきます。裏側から“最高の体験”を支える仕事に、あなたも関わってみませんか？
報酬	時間単価・レクチャー期間中（2〜3ヶ月想定）：1,300円（税込）・本稼働後：1,500円（税込）
掲載日	2026/04/14 〜 2027/04/30
成果物の納期予定日	業務委託契約書に準ずる
知的財産権の取扱い	業務委託契約書に準ずる
応募条件	・長期で継続してご対応いただける方・ある程度まとまった時間で稼働できる方・丁寧な顧客対応ができる方・業務用PCをお持ちの方
必須スキル	・基本的なPC入力スキル・メール対応業務が可能な方・ビジネスメールの基本的なマナーがある方
歓迎スキル	・カスタマーサポートや問い合わせ対応の経験・予約管理業務の経験・英語メール対応経験（AI利用可）・旅行業界、観光業界での業務経験
勤務時間/業務時間	自由（1日6時間以上／週4日以上の稼働を想定）
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考→オンライン面接→決定
選考期間	1～2週間程度
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月末支払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給なし
支給対象品目	なし