最終更新日：2021/11/04

【完全在宅】「SVとしてチームを管理していた」という方にお薦め★在宅ワーカーを取りまとめるコールセンターSV探してます！

株式会社トラスコム

募集職種

(契約時の職種)
コールセンターSV
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

自由

仕事内容	沖縄県にある当社のサポートセンターで行っているヘルプデスクやテクニカルサポートの業務をお任せします。在宅ワーカーさんの力を借りて効率的に組織を運営していきたいと思い、今回コールセンタースタッフのスーパーバイザー（SV）を募集することになりました！【仕事内容】在宅ワーカーのコールセンターチームをこれから作り上げていくために必要な業務をお願いします。具体的には… ・スケジュールやシフトの管理・トーク台本作成・コールセンタースタッフの育成 ※トークスクリプト、架電リストは当社で準備します。 ※業務で使うパソコンは貸与致します。 ※通話料はかかりません。当社社員と一緒に進めて、 SVとして活躍していただきたいと思っています。【必要なスキル】・コールセンターでのSV業務経験がある方・トークマニュアルの作成、シフト調整の業務経験がある方すでにSVとして活躍してきた方に最適なお仕事です。「SVとしてチームを取りまとめていた」「SV知識や経験がある」という方、ご応募お待ちしております！【ここがポイント】 ★時間単価1,430円（税込）！スキルや経験に応じて要相談となります◎ ★仕事量はご相談ください。あなたの要望にお応えします◎ ★サーバー・IT関係でのヘルプデスクの業務経験のある方大歓迎！その経験を業務に活かせます♪ ★SVとして次のステージに進みませんか？【株式会社トラスコムのご紹介】当社は主にネットワーク、サーバー基盤の構築事業やITサポートセンター事業を行う横浜のIT企業です。「ニッチ市場で日本一」を目指し、新しいことを好き嫌いせずにチャレンジしています。今後は既存事業の拡大はもちろん、新しい事業も積極的に生み出していきたいと考えております。これからの時代にあなたの力が必要です。ご応募お待ちしております！
報酬	時間単価1,430円（税込） ※スキルや経験に応じて要相談
掲載日	2021/09/03 〜 2022/09/30
成果物の納期予定日	業務依頼時に、相談をして決定します
知的財産権の取扱い	納品した際に依頼者へ譲渡される
応募条件	・安定したネット環境がある方（有線の光回線推奨）・静かな環境で電話ができる方
必須スキル	・コールセンターでのSV業務経験がある方・トークマニュアルの作成、シフト調整の業務経験がある方
歓迎スキル	・サーバー・IT関係でのヘルプデスクの業務経験がある方
勤務時間/業務時間	自由 365日24時間稼働しておりますのでご要望の時間に応じて勤務していただくことが可能です。深夜帯で働いていただける方も大歓迎です！
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考⇒オンライン面接⇒決定
選考期間	1週間程度
こんな人に期待しています	・スピード感をもって業務に取り組める方・仕事に楽しさを見出せる方
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月末払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給あり
支給対象品目	・パソコン貸与