最終更新日：2023/02/16

【出社→慣れたら在宅ワークOK◎】学生～主婦さんまで幅広く活躍中！弊社ポータルサイトのカスタマーサポートをお任せします☆

株式会社TeraDox

募集職種

(契約時の職種)
コールセンタースタッフ／カスタマーサポート
雇用/契約形態

パート／アルバイト
就業場所/業務遂行場所

東京都渋谷区本町3-10-3 【アクセス】都営大江戸線「西新宿五丁目」駅より徒歩1分／JR各線「新宿駅」西口よりバス5分

仕事内容	株式会社TeraDoxは、日本最大級の振袖ポータルサイト「My振袖」をはじめ、「My袴」「七五三クラブ」など、人生の節目を彩るポータルサイトを各種運営しています。今回は「My振袖ドットコム」など、弊社サイトのユーザー・サポートを行ってくださるコールセンタースタッフを募集します☆ まずはアルバイトやパートからのスタートですが、ゆくゆくは正社員として活躍する道も用意しています。【具体的な業務内容】・お電話でのご案内、及び問い合わせ対応・メール対応、WEBでの顧客管理・PC入力業務・ごく簡単なデザイン関連業務・その他ユーザーサポートに関する業務業務に慣れてきたら、営業のサポートや事務業務もお任せします。東京都渋谷区の会社に出勤していただきますが、慣れたらテレワークもOK！ ※研修期間は5日間程度を想定しております。 ※研修後は、月1回程度の出社の可能性がございます。【こんな方活躍できます！】・コールセンター・テレアポ・営業事務など、電話業務の経験を活かしたい方・Excel基本操作できる方、関数が使える方・Photoshop・Illustratorできる方、使う仕事に興味がある方・キャリアと子育てを両立させたい方・社会での経験を積みたい専門・短大・大学生さん（インターンも歓迎））・アルバイト・パートからキャリアアップして社員を目指したい方・SNSが好きな方・自分でブログを運営している、HPを持っているなど、ITで自分の意見やアイディアを積極的に発信している方【キャリア復帰したい方、大歓迎！】「一度離職して、そろそろキャリア復帰したいけど不安…」そんな方、ぜひ一度お話聞かせてください。当社では、様々なバックグラウンドを持ったスタッフが個々の事情に合わせて活躍しています。お子様が大きくなりシフトを増やしたり、正社員にキャリアアップしたスタッフもいます。（上司となるチームリーダーも、パートからのキャリアアップ組です！）まずは復帰の第一歩を踏み出してみませんか？【慣れるまで、先輩がフォロー＆サポートします！】わからない事や困り事は気軽に相談できる環境なので、いつでも聞いてください。先輩スタッフがしっかりフォローしていきます！部署の隔てなく、みんな仲の良い職場です♪
報酬	時給1,200円以上 ※昇給あり（年1回の評価のタイミングあり） ※経験・能力を考慮します。 ※研修期間1か月あり（時給1,100円）
掲載日	2023/01/24 〜 2023/03/31
成果物の納期予定日	随時
知的財産権の取扱い	就業規則に準ずる
応募条件	・高卒以上・通勤可能な方（研修はオフィスにて行います。また、研修終了後も業務内容によってオフィスに来ていただくことがあります。）
必須スキル	基本的なPC基本操作ができる方インターネットをよく利用する方
歓迎スキル	・コールセンターやカスタマーサポートでの業務経験がある方・Excel基本操作できる方、関数出来れば尚可・Photoshop・Illustratorできる方、使ってみたい方・自分でブログを運営している、HPを持っているなど、ITで何かをすることが好きな方
勤務時間/業務時間	シフト制 10:00～19:00の間で、週3日～、1日5h～応相談 ※シフト相談可！お気軽にお問い合わせください。 ※週4～5日入れる方、19時まで勤務可能な方、大歓迎！ ※毎月5日までに、翌月の希望シフトを提出いただきます。
勤務/業務開始日	応相談
選考の流れ	応募→書類選考→面接（WEB/来社）→内定
選考期間	1週間~3週間程度
こんな人に期待しています	・明るく対応ができる方・キャリア復帰したい方・Word・Excel使ったことがある方、業務での経験あれば尚可・ネット通販をよく利用する、ホテルやエステをネット予約するなど、インターネットが好きな方
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月25日払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給あり
支給対象品目	交通費支給（15,000円まで/月）