事業拡大に在宅ワーカーが貢献。「やりたいこと」ができる時間の確保が可能に
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株式会社プレゼンツ
株式会社プレゼンツ
代表取締役 篠原 伸也 氏
取材:2023.04.11
2008年3月に設立した株式会社プレゼンツは、愛知県岡崎市を中心にリユースショップ「買取専門店大吉」やリユース品のEC販売、また、学習塾「松陰塾」やサロン経営などを幅広く展開している。従業員数は18人で、現在8人の在宅ワーカーが活躍中。
内製で実現したかったEC事業拡大のため、在宅ワーカーの起用を開始
高松 | 株式会社プレゼンツの事業内容を教えてください。 |
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篠原 | リユース事業では買い取り専門店を3店舗、教育事業で塾を3軒、脱毛サロンを1店舗経営し、さらにリユース品の時計とカメラに特化したECサイトを運営しています。 |
高松 | 在宅ワーカーの導入に至ったきっかけは何ですか? |
篠原 | EC事業の規模拡大を考えるにあたって、外注ではなく内製でやりたいと思っていたのですが、その分野で能力が高い人を自社で雇うのはハードルが高く、なかなか獲得できずにいました。そのようなときにFacebookの広告でママワークスの存在を知り、弊社の規模的に在宅ワーク導入は難しいと思っていたのですが、「できる」と思わせてくれたので2022年9月に契約を決めました。 |
高松 | 在宅ワーカーの募集から導入にあたってはどのように対応されましたか? |
篠原 | 最初の頃は自分で書類選考から面接日程調整、面接まで1人でこなしました。今は秘書の方が入ってくれたのでその方に任せています。契約が決まってからの諸手続きも任せているので、自分は面接に同席するだけとなり、かなり楽になりました。 |
サイト運営やSNS運用、秘書業務など、専門スキルのある人材が全国から集結
高松 | どのような業務を在宅ワーカーに依頼していますか? |
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篠原 | まず、ECサイト運営事務の方を募集しました。英語もできる方だったので「伝わる表現か」などをチェックしてもらうこともでき、大変助かりました。次にSNS関連のスタッフを4人ほど獲得しました。在宅ワーカーが増えてきたこともあり、いろいろお任せできる秘書の方にも入ってもらいました。 |
高松 | 在宅ワーカーとはどのような体制でやり取りをされていますか? |
篠原 | 主にチャットでのやり取りですが、月1でミーティングをするようにもしています。秘書の方が来てからは任せることも多いのですが、任せっきりにはせず常に気にかけるようにはしています。 |
高松 | 困ったことや大変だったことなどはありましたか? |
篠原 | 店舗スタッフのようにシフト制での勤務ではないので、夜間に質問が来て、次の日に回答するなど、対応にタイムラグが生じることに最初は戸惑いました。時間と共に慣れてきたので、今は問題なく過ごしています。 |
ピンポイントな職種で委託が可能。ママワークスの豊富な人材をぜひ活用して
高松 | ママワークスサイトの導入効果や良かったことを教えてください。 |
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篠原 | 秘書の方をはじめ、在宅ワーカーの皆さんは仕事が速く優秀なので、自分のスキルも上がったと思います。また、してもらえることが増えた分、自分がしたかったことや、やらねばならなかったことができるようになり、「できることが増えた」とも感じています。 SNS投稿もその分野に特化した方と契約したので、自社で運営していたときより格段に反応が増えました。ネット上で完結できることをどんどん進められるようになったことも、良かった点の一つだと思っています。 |
高松 | 在宅ワーカー導入を検討している企業へメッセージをお願いします。 |
篠原 | 全国から募集できるので、部門ごとに特化した人材を獲得できるというのがママワークスサイトの良いところだと思っています。ピンポイントで募集し委託しても満足度が大きいですし、優秀な方たちに仕事を任せられるので、自分自身がもっとやりたいことに集中できるというのもメリットだと思います。 |