最終更新日：2024/12/13

報酬UP★【フォローコール】相続相談のお電話★障がいのあるお子様がいる親御様の気持ちに寄り添える方◎

一般社団法人親なきあと財産管理サポート協会

募集職種

(契約時の職種)
コールスタッフ
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

自由

仕事内容	当社は、障がいのあるお子様がいる親御様のお金の悩みを伺い、それぞれのご家庭にあったお金の残し方を提案しております。障がいのあるお子様がいらっしゃる親御様は遺産相続に不安を抱えられていることが多く、生前にしっかり対応できていないことも少なくないため、当社が相続対策を代行・サポートさせていただいております。今回は、当社のセミナーに参加された方に対してその後のご状況確認や簡単なヒアリングなどフォローコールをしていただけるワーカーさんを募集します。電話営業ではなく、ご案内のお電話であり専門的な内容となりますので企業での電話対応経験がある方を求めています！＜業務内容＞対象となるお客様（個人）に架電し、ご状況の確認やヒアリングを行う＜具体的な業務の流れ＞ ▼架電リストに記載されているお客様に架電　↓ ▼当社サービスのカンタンな説明　↓ ▼当社から確認して欲しい項目をお伝えしますので、項目に沿ってヒアリング　↓ ▼ニーズをヒアリングし、当社に報告【こんな方を求めています】・企業での電話対応経験が3年以上ある方・コールセンターなどでの勤務経験がある方・台本通りではなく臨機応変な対応ができる方・障がいのあるお子様がいる親御様に寄り添える方お客様の立場や気持ちに寄り添い、このサービスの魅力をアプローチをしていただきたいと思います。＼POINT／ ★業務に関してお困りのことはチャットで随時対応！業務後でもすぐ相談できる環境を整えております。 ★当日の業務休みの相談OK！「子どもの体調が悪いのでお休みしたい」「急な用事で今日休みたい」という連絡も大丈夫です♪ ★業務時間はあなたのスケジュールに合わせて調整が可能です♪「短時間で」「午前と午後で分けたい」など、ご希望をお伺いします。あなたの1本のお電話が、多くのご家庭の明るい未来と健やかな暮らしを支えるきっかけづくりとなる魅力あるお仕事です。せっかく新しいことを始めるなら、やりがいのあるお仕事にチャレンジしてみませんか？あなたからのご応募を楽しみにお待ちしております。
報酬	時間単価：1,300円(税込)
掲載日	2024/11/26 〜 2025/12/31
成果物の納期予定日	業務委託契約書に準ずる
知的財産権の取扱い	業務委託契約書に準ずる
応募条件	・安定したネット環境がある方（有線の光回線推奨）・静かな環境で電話できる方・ヘッドセット、PCカメラを用意できる方・Windows10、もしくはmacOS、いずれかの最新版OSであるPCをお持ちの方
必須スキル	・企業での電話対応経験が3年以上ある方・コールセンターでの勤務経験がある方・台本通りではなく臨機応変な対応ができる方・障がいのあるお子様がいる親御様に寄り添える方
歓迎スキル	・PC架電システムの使用経験がある方
勤務時間/業務時間	自由
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考→オンライン面接→決定
選考期間	1週間程度
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月末支払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給なし
支給対象品目	なし