最終更新日：2024/02/15

【在宅×コール業務】サービス提案などの電話営業＆英語でのカスタマーサポート｜未経験/ブランクOK！ママ･主婦(夫)歓迎♪

株式会社Number2

募集職種

(契約時の職種)
コールスタッフ(英会話対応あり)
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

自由

仕事内容	《当社について》 Number2は中小企業のまさにナンバー2として、資金調達や売上UP、コスト削減等の有効なノウハウをコンサルティング･BPO･マッチングを駆使し、わかりやすく提供。全国の中小企業の底上げと経営者様のお困り事を解決するため、幅広いソリューションサービスを展開してまいります。／英語での対応ができる方求む★ 海外のお客様へのカスタマーサポートとサービス提案に関する電話営業をお任せします！＼当社クライアント案件におけるカスタマーサポートを含むコールスタッフとして活躍できる方を募集いたします。電話営業やコールスタッフとしての経験は必須ではないので「未経験からチャレンジしたい」という方も歓迎！英語でのやり取りが必要となるケースを想定しているため、ビジネス会話程度の英語でのやり取りが可能な方にお任せしたいと考えています。品質や顧客満足度の向上を図るため、あなたの力をお貸しください！ ▼具体的な業務内容 (1)カスタマーサポート業務国内飲食店のメディアに海外のお客様から予約リクエストが入った際の電話対応をお願いします。 ⇒飲食店側からの確認事項を海外のお客様に「お電話で連絡→確認を取る」という部分をお任せします。 ※通常は文面でやり取りを行うことが多いため(2)の業務を中心に1日に1件程度（業務発生ベースでのご依頼）の対応を想定しています。 (2)当社で取り扱うサービスに関する電話営業 LINEを活用した集客サービス、クライアント案件の商材のご提案をお願いします。ご提案の対象となる業界は様々です。「この企業にはこんなアプローチを試してみるのはどうでしょう？」と、自発的に考え提案･実行に移せる方は大歓迎です！ ※架電リスト・トークスクリプトをご用意しています。 ※PC架電システムを利用するため通話料の負担等は一切ございません！ (3)その他、英語翻訳･通訳に関する業務業務が発生次第の依頼を想定しています。《この求人のポイント》 ●ブランクOK！英語でのやり取りに自信がある方、電話営業･コールスタッフとしての経験がある方、コミュニケーションを取ることが得意な方は即戦力として活躍できるお仕事です。ブランクがある方のお仕事復帰も歓迎！万全のサポート体制であなたの再スタートを支援いたします。 ●幅広い経験を積みたい方にオススメ♪ サービス提案などの電話営業をメインに、海外のお客様との英語でのやり取り、翻訳･通訳業務まで幅広く携われる環境です。「電話営業のキャリアを伸ばしたい」「語学力のスキルも磨きたい」「多様な経験を積みたい」とお考えの方はぜひ、ご挑戦ください。お仕事を通じて一緒に成長していきましょう！ ●働き方はあなた次第でOK！生活リズムや都合に合わせて稼働時間を調整できるため、家庭や育児、プライベートとバランスを取りながら働くことができますよ。パートや本業がお休みの日の副業として始めたい方も大歓迎！スキルや語学力を活かし在宅ワークであなたらしい働き方を始めませんか？
報酬	時間単価1400円（税込）
掲載日	2024/01/23 〜 2025/01/31
成果物の納期予定日	業務委託契約書に準ずる
知的財産権の取扱い	業務委託契約書に準ずる
必須スキル	・英語でのビジネス会話ができる方・PCの基本操作ができる方・以下のいずれかの経験がある方　営業、電話営業、販売、接客、サービス業、カスタマーサポート
歓迎スキル	PC架電システムの使用経験がある方
勤務時間/業務時間	自由
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考→オンライン面接→決定
選考期間	1～2週間
こんな人に期待しています	・明るく丁寧にコミュニケーションが取れる方・伝えたいことを自分の言葉で相手に伝えられる方
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月末支払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給なし
支給対象品目	なし