最終更新日：2024/02/15

【完全在宅×ECカスタマーサポート】安心の研修あり！お客様に寄り添ったサポートでクライアントのECビジネスを支える！

株式会社Number2

募集職種

(契約時の職種)
ECカスタマーサポート業務
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

自由

仕事内容	／ ECカスタマーサポートの経験がない方でもOK！メールでのクライアント対応の経験がある方ばぜひご応募ください。業務フローやシステムの使用方法を研修でしっかりフォローします！＼ ■仕事内容クライアント企業から依頼されているECサイトのカスタマーサポート業務をお任せします・ ▽具体的には・・・・メールでのお問い合わせ対応（テンプレートあり）・電話でのお問い合わせ対応 ※電話システムを使用するため通話料金は一切かかりません。 ▽ここがオススメ！・安心して業務に取り組める研修制度あり！ECカスタマーサポートの経験がない方でもしっかりとフォロー体制を整えてお待ちしております。実務経験がある方ももちろん大歓迎！研修後は即戦力として活躍していただけます。・様々な企業のECサイトを担当するため知見が広がり、業務を通じてスキルが磨かれます。 ▽こんなことを求めています！クライアント企業からのECカスタマーサポートの依頼が増えている中、当社に安心してお任せいただけるような社内体制を整えるためにあなたの力が必要です。正確かつスピード感をもって、お客様に寄り添ったサポートを期待しています！ ■この求人の魅力 ――在宅ワークでキャリアを築く！出社せずとも在宅ワークでキャリアを構築。研修制度や業務のサポート体制を整えておりますので、新たなキャリア構築に最適な環境です。ECサイトをもつ企業が増える中、ニーズの高いキャリアを築くことができます。 ――フレキシブルにあなたらしく働く！ライフスタイルや希望に合わせて、時間や場所にとらわれないフレキシブルな働き方ができるので、子育て中の方や本業との両立を叶えたい方にもぴったり！ ――ブランク不問！結婚や出産、子育てなど、ライフステージの変化でブランクがある方も、また働きたいという意欲を持って業務に取り組める方であればぜひご応募ください！メールでのクライアント対応経験を活かし、当社の業務を通じて新たなキャリアに挑戦してくださいね。 ■当社のご紹介当社は、企業様のマーケティング戦略を立案し、運用からコンサルティングまでワンストップでサービスを提供しています。例えば、LINEのリッチメニューを活用した顧客管理や、各種SNSを用いた集客の提案、Web制作、そして営業代行サービスまで、マーケティング領域のさまざまなお悩みを解決し、企業様の業績向上に向けた支援を行っています。＼企業からのメッセージ／ ECビジネスの成長にはカスタマーサポートの充実が欠かせません。クライアント企業の成長を支える重要なポジションとして、あなたの活躍を期待しております！ご応募、心よりお待ちしております。
報酬	時間単価：1,200円（税込）
掲載日	2023/12/18 〜 2024/12/31
成果物の納期予定日	業務委託契約書に準ずる
知的財産権の取扱い	業務委託契約書に準ずる
必須スキル	メールでのクライアント対応の実務経験がある方
歓迎スキル	ECカスタマーサポートの実務経験がある方
勤務時間/業務時間	自由 ※9〜17時を想定（平日・土日稼働OK）
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考→オンライン面接→決定
選考期間	1週間程度
こんな人に期待しています	正確且つスピード感をもって対応できる方
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月末支払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給なし
支給対象品目	なし