最終更新日：2024/04/10

【高単価×在宅】クライアントのシステム初期レクチャーをお任せ★マニュアル完備＆月10～20件程度を想定◎

株式会社グレッジ

募集職種

(契約時の職種)
カスタマーサクセス
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

自由

仕事内容	今回、外国籍の人材受け入れに対して基本的な知識が必要なため、監理団体勤務もしくは技能実習・特定技能制度の書類作成のご経験がある方に応募を限らせていただきます。クライアントへのサービス拡大と顧客満足度アップを目指して、カスタマーサクセスとしてご活躍いただける在宅ワーカーさんを募集することにいたしました。私達は「日本で働きたい」という外国籍の人材サポートに特化した大阪のシステムベンダー、株式会社グレッジです。海外から多くの「働きたい」という人が訪れる日本ですが、言葉と文化の違いから雇用先と意思の疎通がうまく図れなかったり、生活に馴染めなかったりと苦労している人も少なくありません。そこで私たちは、日本での生活を支えるコンテンツやサービスの提供と、外国籍の人材を雇用する企業や支援団体へのシステム構築などに取り組んでいます。「外国人支援業界特化型のITプロフェッショナル」である私たちは、「外国人雇用DXを通してウェルビーイング向上に貢献」をミッションの一つとしてサポートし続けます。 ■仕事内容■ 当社のシステムを導入した企業や団体へのシステムの初期レクチャーをお任せします。お渡しするマニュアルを参考にしながら、業務を進めてください。業務は大きく分けて二つあります。 1）クライアントへシステムの使い方をレクチャーオンラインで1時間程度を想定しています。分からないことがあったら、当社担当者へご質問ください。 2）情報入力などの付随業務レクチャー後に情報入力などを行い、担当者へ報告してください。稼働時間は1～2時間程度を想定しています。 ■想定するレクチャー業務量■ 変動はありますが、月に10～20件程度を見込んでいます。 ■ポイント■ ◎キャリアの継続とスキルアップが叶う！ブランクがあっても問題ありません。システムを教えながら、自分のスキルも磨けます。クライアントに寄り添い、丁寧に対応してくれることに期待しています。 ◎副業やWワークの一つとして取り組める仕事量！希望の働き方や働けない日の予定など、担当者と相談してスケジュールを決定してください。オンラインで会話ができる環境なら自宅でもできるので、効率的に働けます。当社なら、ほかの仕事やプライベートと両立して充実した生活を送ることが可能です。
報酬	【案件単価制】時間単価換算1,500円～2,500（税込）になるよう調整いたします。
掲載日	2024/03/27 〜 2025/03/31
成果物の納期予定日	業務委託契約書に準ずる
知的財産権の取扱い	業務委託契約書に準ずる
応募条件	・安定したネット環境がある方・静かな環境でオンライン会議ができる方・WindowsのPC（バージョンは11以上）・ヘッドセット、PCカメラを用意できる方
必須スキル	・監理団体で働いたこともしくは技能実習・特定技能の書類作成の経験がある方・Office（Excel、Word）が使用できる方
勤務時間/業務時間	自由
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考→オンライン面接→決定
選考期間	1週間程度
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月末支払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給なし
支給対象品目	なし