最終更新日：2025/04/07

急募！【完全在宅×未経験OK】当社のカスタマーサクセスをお任せ！マニュアル完備◎AIを活用したサービスです★

株式会社corte

募集職種
(契約時の職種)
カスタマーサクセス
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

自由

仕事内容	＼　やりがいを持って働きたい方を求めています！　／当社は薬剤師の負担を大幅に軽減できる薬歴作成支援サービス「corte」を提供している会社です。具体的には、薬局において、薬剤師と患者の会話を録音し、AIによって記録できるシステムを導入支援しています。今回は、実際に導入支援を行う「カスタマーサクセス」を募集します！お客様に寄り添った支援がしたい方、社会貢献性が高いお仕事がしたい方必見です！具体的には… ・オンラインにて利用説明会の実施（トークスクリプト完備）・お電話にてお困りごとがないかフォロー・アンケートによる満足度調査すでにご契約をいただいている薬局に対して業務を行っていただきます。現在非常に多くの薬局より「ぜひ導入したい！」とのお声をいただいており、チームをどんどん拡大中です！ ★働き方の一例★ （週5日、1日3時間お仕事されているAさんのある1日） 13:00　タスク、担当薬局の確認 14:00　利用説明会実施（1件につき30分を想定しています） 15:00　薬局へのフォロー架電 16:00　お仕事終了 ※開始から１～２週間ほど業務内容レクチャー期間がございます。（目安２０時間：スケジュール調整可）（レクチャー期間も報酬をお支払いします） ★ここがポイント★ ・マニュアル完備、サポート体制は万全！・在宅でもしっかり働きたいと思っている方にぴったり！・未経験でもOK！医療やAIに関する知識なども必要ありませんので、安心して業務していただけます！・社員も在宅業務中！チャットコミュニケーションも活発なので、分からないことはすぐ聞いて解決できる環境です！ ★企業からのメッセージ★ 私たちはこのcorteというサービスを全国の薬局に使っていただくことで、薬剤師本来の価値を取り戻す、そのような使命を持って開発を行ってきました。皆さんにお願いする業務には、「現状はいかがですか？」「困った事はありませんか？」と言ったようにお客様と直接やりとりする業務が多くあります。お客様に寄り添ったお仕事がしたい、コミュニケーションを取るのが得意、という方、ぜひ私たちと一緒に働きませんか？ご応募お待ちしております！
報酬	【成果報酬制】下記、それぞれ時間単価換算1,200〜2,000円（税込）で計算します。・レクチャー・MTG ・顧客対応 ※ただし、顧客アンケートの結果により係数変動あり報酬金額に関しては最低補償があるため、安心して業務いただけます。
掲載日	2024/10/21 〜 2025/11/30
成果物の納期予定日	業務委託契約書に準じます
知的財産権の取扱い	業務委託契約書に準じます
応募条件	・ヘッドセット、イヤホンマイクをご用意できる方　※決定後の購入でも可・一人で静かに業務が行える環境がある方
必須スキル	・PCの基本操作ができる方・オンライン会議システム（Googlemeet、ZOOM等）の使用経験・Googleスプレッドシートの使用経験
歓迎スキル	・カスタマーサクセス/カスタマーサポートの業務経験・コールセンターでの業務経験・接客業のご経験
勤務時間/業務時間	自由 9:00〜17:00の間で、週15時間以上程度を想定しています
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考→オンライン面接→決定
選考期間	1週間程度
こんな人に期待しています	・集中して作業ができる方・お客様と会話するのが好きな方・相手のお話を聞くのが得意な方
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月末支払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給なし
支給対象品目	なし