最終更新日:2024/12/02

【完全リモート!未経験OK】オンライン自習室の監督の募集!面接も全てオンライン!◆フルリモートで全国から業務可

株式会社STORY

  • 募集職種

    (契約時の職種)

    オンライン自習室の監督

  • 雇用/契約形態

    業務委託

  • 就業場所/業務遂行場所

    ※完全リモートでご自宅などで稼働していただきます。出社はございません。

仕事内容

【具体的な業務内容】 当社は中学受験生向けWEB教材・解説動画サービスを提供しており、数千人の会員登録がございます。2024年5月から、新サービスとしてメタバースを用いたバーチャル教室(オンライン自習室)を展開しております。 本アルバイトでは、オンライン自習室の監督として ・「コベツバ」の有料ユーザーが使用するオンライン自習室の監督(〜50名規模) →学習の見回りや場の治安維持、子どもの目標宣言や終了報告に対しての観察に基づく励ましコメント、初参加者への案内業務、リピーターを増やすための声かけや場作り、接続関連のトラブル対応等。監督側は声が出せますが、子供からはチャットのみのコミュニケーションとなります。 ・上記のオンライン自習室内の同時学習プログラム(ジムのプログラムのようなもの)の進行。(プログラム参加人数は平均10名前後) ・サービス改善のためのミーティング 意欲ある方は上記に加え、 ・監督業務を行うスタッフ向けの研修の作成/改善 ・オンライン自習室の活性化企画 などを、弊社社員と協力しながら行っていただきます。 ※子どもたちに対して具体的な教務的な指導を行うことはありません。プログラムの開始と終了の仕切りと、自動採点結果を踏まえて、個々人に対して適切な声掛けを行って頂きます。 【1週間の業務イメージ】 <月曜> 17〜22時→自習室監督、子どもへのコメント返信、レポート記入 <水曜> 19時半〜21時→サービス改善のためのmtg、対応の仕方のロールプレイング <土曜> 9時〜12時半、17〜22時→自習室監督、子どもへのコメント返信、レポート記入 【業務を行う上で必要になること】 現場で発生する個々の現象、子供達の発言は全てマニュアルに落とし込めるものではありません。接客業と同じく、マニュアル通りに業務遂行するというよりは、ご自身で考えて判断いただく力が必要となります。もちろん経験が浅い人は、経験が長い人と組んでシフトに入るため、最初からすべての対応がスムーズにできる必要はありませ。また、日々サービスの運営はより良いものになるよう磨きをかけています。その際に決定した、変化を柔軟にキャッチアップする必要がございます。 【業務を通して身に付くスキル】 サービスの運営や改善に携われますので、対人スキル、課題設定力、問題解決力、改善力、論理的思考力等が鍛えられます。 ※当社では、北海道から沖縄まで、20代の大学生から40代の主婦まで様々な状況・特性・立場の人がフルリモートで能力を伸び伸びと発揮し、活躍しております。社員は少数精鋭で旧帝大出身者が多く、優秀な社員と働けることも魅力です。 【ここが魅力です】 子供たちとは長期的な関係構築になり、信頼関係が生まれます。勉強がうまく捗った時は、監督たちにプラスのメッセージを発信してくれることが多く、概ねとても温かい気持ちになれる業務です。誰かの居場所になり、支えることができているということを直接実感できることがやりがいにつながります。 【当社の想い】 オンライン自習室はコロナ以降世の中に緩やかに広まりましたが、私たちは自前で中学受験生向け教材・解説動画を作っているコンテンツメーカーであり、ユーザーが数千人単位で既におり、そのユーザーがオンライン上でチャットで既に活発にコミュニケーションをしています。それがある種初めて、互いを半物理的に認識しながら、学習にモチベーション高く向かえる場所としての自習室環境づくりというのが今回の試みとなります。 私たちは小学生に向き合っていく中で、「人間は変わりにくいし変わらない」という固定観念を覆される機会を何度も何度も経験してきました。たった一言、ぼそっと子どもの良い点を伝えるだけで、それを何ヶ月も何年も、まるで乾き切った砂漠の中で見つけた大切な宝物のように何度も味わって、砂漠を横断し切って、大きく成長していって、最後にお別れのシーンで、あの時のぼそっとした一言が、彼彼女の宝物だったことに気付かされる。そんな経験を数多くしてきたからです。オンラインの画面越しに目の前にいる子どもたちに、あなたがほんの些細な一言を発していくことで、彼・彼女の人生史に残るような成長の機会を提供することができる、そんな環境がここにあります。 また、当社は長くにわたり、人材の育成に力を入れてきており、希望があれば裁量を大きく持てる環境であり、「仕事の時間を充実したものにしたい(労働時間の長い・短いに関わらず)」という方にはぴったりの職場です。

報酬

時間単位 1,600円 ~ 2,000円(税込) レクチャー期間中(原則、1ヶ月)は1,600円(税込)になり、本契約で1,800円(税込)になります。 順調に業務を進めていただける場合、数ヶ月以内に2,000円(税込)になり、活躍次第では2,500円(税込)となります。

掲載日

2024/11/26 〜 2024/12/21

成果物の納期予定日

応相談

知的財産権の取扱い

当社

応募条件

【必須条件】 ◯ お持ちのパソコン(メモリ8GB以上必要)があること ◯ パソコンの操作やタイピングが得意な方 ◯ wifi環境に問題がない(Youtubeの動画やzoomのコミュニケーションをカクツキなく利用できる)こと ◯ 対人業務に抵抗感がないこと ◯ 4年制大学卒以上の理系も歓迎 ☆ご応募の際は高卒・高専卒以上の学歴を記載した履歴書作成をお願い致します。 【推奨条件】 ◯固定ミーティングに参加できる方(現時点では水曜日20:00‐21:00を想定しております。入社後2ヶ月は19:00-20:00に個別レクチャーが開催されることもあります。)  → 昼の時間帯を希望する方が増えた場合、日時を変更する余地があります。 ◯ チャットツール(slack)やzoomを苦労なく使えること(わからない操作がっても、調べつつ使えるなら問題ありません) ◯ ITツールを用いた業務経験がある方 ◯ 仕事に対して熱意と責任感を持って取り組める方 【意外にも不要な条件】 ◯ 小学生を相手とした仕事経験があること → 弊社の業務を経験する中で経験を磨くことができます。「相手の心情を想像する」「相手のため=勉強に集中するであれば、毅然とした対応を行う覚悟がある」といったことができそうであれば問題ありません。 ◯ コミュニケーションスキルが高いこと → コミュ力は1つの武器ですが、業務の最大目的である「子供たちが勉強を頑張り集中できる環境をつくる」ことを達成するには様々な手段があります。一般的な「コミュ力お化け」でなくても他のスキルで十二分に活躍することが可能です。 ◯ 中学受験の算数に対する知識 → 学習の内容を教える必要はありません。受験や塾において、子供たちが経験してる事柄の理解は必要ですが、問題を解ける必要はありません。

必須スキル

【必須】 ・PCの使用に慣れていること(プログラミング等の専門的知識は不要です。) ・即応的な対人対応に抵抗がない方(※1) ・長期的な対人関係構築が可能な方(※2) ・固まり切っていない業務フローの中で自分で考えて動ける方 ※1 小学生に対峙していただくので、想定の斜め上をいくような言動が発生します。そこに対して柔軟に対応頂くことが求められます。 ※2 対応頂く小学生は当社有料サービスに登録している会員となりますので、何度も何度も同じ小学生に対応して頂くこととなります。特に小学生側からすると、「今日はあの人か」と覚えられていくことになりますので、関係性が長期的になりますので、一回で終わりという関係ではなく、長期的な信頼を維持構築していくことが求められます。

歓迎スキル

【歓迎】 ・中学受験経験者、歓迎 ・集団塾指導経験者、歓迎 ・教職関係の経験者、歓迎 ・学生時代に部活、サークル、学生団体などでのリーダー経験者、歓迎 ・社会人時代に規模を問わずリーダーや、幹事経験者、歓迎

勤務時間/業務時間

週16時間以上を想定 自習室の監督(プレイヤー)として業務可能な時間帯は以下を想定していますが、リーダーとしての業務はこの時間帯以外にも可能です。 業務される時間帯についてはご相談させていただければと思います。 --------- 平日:17:00〜22:00 土日祝日:9:00〜12:00 17:00〜22:00 8月と1月は、平日9:00〜12:00も開室します。 ※1コマ1時間で、基本的には1日2コマ以上から。運営の観点からまとまった開室時間をフルで入っていただけると非常に助かります。 ※主に上記日時の中から固定の曜日×時間帯での業務を想定しています。 シフト制となっております。(固定の曜日を中心として、1ヶ月ごとにシフトを決定)

勤務/業務開始日

決定から1週間以内(相談可)

選考の流れ

書類選考 → オンラインテスト → 面接 → 決定

選考期間

2週間くらい

仕事の期間

1年以上稼働できる方、歓迎です。

報酬の支払期日

月末締め翌月10日支払

支払い方法

銀行振込

諸経費

支給なし

支給対象品目

なし

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