最終更新日:2025/03/06

【完全在宅×多言語カスタマースタッフ】英語スキルを活かしてキャリアアップ!英語以外の言語も対応可能な方は優遇◎

オンライントラベル株式会社

  • 募集職種

    (契約時の職種)

    多言語メール対応カスタマーサポートスタッフ

  • 雇用/契約形態

    業務委託

  • 就業場所/業務遂行場所

    自由(関西圏在住で出社可能な方は歓迎)

仕事内容

\私たちについて/ 当社は、旅行関連のECサイトや観光情報サイトの運営、現地発着型ツアーの企画・実施を行う会社です。「観光を通じて地域発展に貢献する」を理念に、旅行者と地域をつなぐサービスを展開。IT技術を活用した利便性の高いサービス提供を通じ、地域社会や旅行業界の活性化を目指しています。 当社では、これまで社員が対応していた多言語カスタマーサポート業務を、業務効率化のために専任スタッフを募集します。特に英語での問い合わせが増えており、スムーズな対応が求められています! 【主な業務内容】 ・お客様からの問い合わせメール対応(主に英語) ・必要に応じて日本語メール対応も可能 ★チャットGPT等の翻訳ツールを活用しながら対応できるため、高度な翻訳スキルは不要です。 【求める人物像】 ・責任感を持って業務に取り組める方 ・正確かつ迅速にメール対応ができる方 ・柔軟な対応ができる方 ・自ら学び、業務の改善に取り組める方 \このお仕事の魅力/ ◎完全在宅ワーク! ワークライフバランスを重視し、自由な働き方が可能!お子さんのお昼寝時間や学校・保育園の送り迎えの合間など、ライフスタイルに合わせて柔軟に働けます。 ◎英語スキルを活かせる! 海外のお客様とのやり取りを通じて語学力をさらに向上!単なる翻訳作業ではなく、実践的なビジネス英語を活用できるため、今後のキャリアにも活かせます。 ◎キャリアアップのチャンス! 状況に応じた判断力を活かせて、国際的な感覚を磨くチャンスにもなります。 私たちと一緒に働きませんか?あなたの英語スキルを活かしながら、新しいキャリアを築くチャンスです!ぜひ、ご応募お待ちしております!

報酬

時間単価:1,200円(税込)

掲載日

2025/02/21 〜 2026/02/21

成果物の納期予定日

業務委託契約書に準ずる

知的財産権の取扱い

業務委託契約書に準ずる

応募条件

個人情報を扱う業務のため、責任感を持って対応できる方

必須スキル

・英語でのメール対応が可能な方 ・基本的なPC操作・ビジネスメールの作成スキル

歓迎スキル

・カスタマーサポートやメール対応の経験がある方 ・多言語対応ができる方(英語以外の言語も対応可能な方は優遇!) ・関西圏在住で、必要に応じて出社可能な方は歓迎(必須ではありません) ・柔軟な対応ができる方

勤務時間/業務時間

自由 ※月~土10:00-13:00を想定(祝日除く) ※出社の日数やお時間のご相談可能です。

勤務/業務開始日

即日

選考の流れ

書類選考→オンライン面接→決定

選考期間

1週間程度

仕事の期間

長期

報酬の支払期日

月末締め翌月末支払い

支払い方法

銀行振込

諸経費

支給なし

支給対象品目

なし

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