最終更新日：2025/08/18

【完全在宅】【完全在宅×多言語カスタマースタッフ】英語スキルを活かしてキャリアアップ！英語以外の言語も対応可能な方は優遇◎

人事・総務・経理・広報・事務 / 業務委託 / 在宅ワーク

オンライントラベル株式会社

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募集職種

(契約時の職種)
多言語メール対応カスタマーサポートスタッフ
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

自由（関西圏在住で出社可能な方は歓迎）

仕事内容	＼私たちについて／当社は、旅行関連のECサイトや観光情報サイトの運営、現地発着型ツアーの企画・実施を行う会社です。「観光を通じて地域発展に貢献する」を理念に、旅行者と地域をつなぐサービスを展開。IT技術を活用した利便性の高いサービス提供を通じ、地域社会や旅行業界の活性化を目指しています。当社では、これまで社員が対応していた多言語カスタマーサポート業務を、業務効率化のために専任スタッフを募集します。特に英語での問い合わせが増えており、スムーズな対応が求められています！【主な業務内容】・お客様からの問い合わせメール対応（主に英語）・必要に応じて日本語メール対応も可能 ★チャットGPT等の翻訳ツールを活用しながら対応できるため、高度な翻訳スキルは不要です。【求める人物像】・責任感を持って業務に取り組める方・正確かつ迅速にメール対応ができる方・柔軟な対応ができる方・自ら学び、業務の改善に取り組める方＼このお仕事の魅力／ ◎完全在宅ワーク！ワークライフバランスを重視し、自由な働き方が可能！お子さんのお昼寝時間や学校・保育園の送り迎えの合間など、ライフスタイルに合わせて柔軟に働けます。 ◎英語スキルを活かせる！海外のお客様とのやり取りを通じて語学力をさらに向上！単なる翻訳作業ではなく、実践的なビジネス英語を活用できるため、今後のキャリアにも活かせます。 ◎キャリアアップのチャンス！状況に応じた判断力を活かせて、国際的な感覚を磨くチャンスにもなります。私たちと一緒に働きませんか？あなたの英語スキルを活かしながら、新しいキャリアを築くチャンスです！ぜひ、ご応募お待ちしております！
報酬	時間単価：1,200円（税込）
掲載日	2025/02/21 〜 2026/02/21
成果物の納期予定日	業務委託契約書に準ずる
知的財産権の取扱い	業務委託契約書に準ずる
応募条件	個人情報を扱う業務のため、責任感を持って対応できる方
必須スキル	・英語でのメール対応が可能な方・基本的なPC操作・ビジネスメールの作成スキル
歓迎スキル	・カスタマーサポートやメール対応の経験がある方・多言語対応ができる方（英語以外の言語も対応可能な方は優遇！）・関西圏在住で、必要に応じて出社可能な方は歓迎（必須ではありません）・柔軟な対応ができる方
勤務時間/業務時間	自由 ※月～土10：00-13：00を想定（祝日除く） ※出社の日数やお時間のご相談可能です。
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考→オンライン面接→決定
選考期間	1週間程度
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月末支払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給なし
支給対象品目	なし