最終更新日：2025/06/11

【完全在宅×SNSディレクター】好き×得意でお店を応援！センスが活きる

株式会社ナレッジホールディングス

募集職種

(契約時の職種)
SNSディレクター
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

自由

仕事内容	＼「SNS、ちょっと苦手で…」そんなお店の力になれるお仕事です／お客様の“想い”をカタチにする、コフコマのカスタマーサポート「お店の魅力はあるのに、うまく伝えられない」「SNSを始めたけど、何を投稿すればいいかわからない」そんな悩みを抱える店舗オーナーに寄り添い、InstagramやGoogleマップを活用した【SNSディレクター】の運用を一緒に考えるお仕事です。ツールの使い方を教えるだけではなく、「どう伝えれば、このお店らしさが届くのか」「どんな投稿なら、お客様の心に残るのか」を一緒に設計し、支援していくコンサルティング寄りのサポートポジションです。 ★この仕事の特徴　【全部、完全在宅でOK！】 ✔ Zoomでお客様とやりとりできれば、全国どこからでも業務可能 ✔ あなたのライフスタイルに合わせた柔軟な対応が可能 ✔ 子育てと両立して働くスタッフも多数在籍 ―― お仕事の流れ ―― ▼ツールを導入したばかりのお客様とオンラインで初回ヒアリング ▼「若いお客様をもっと増やしたい」「もっとお店の魅力が伝わる発信がしたい」などのお悩みをヒアリング ▼目的に合わせて、投稿内容・ハッシュタグ・プロフィール文などをご提案 ▼Googleマップの情報設計やLINEメッセージの改善もサポート ▼ツールの使い方が不安なお客様には、画面共有でわかりやすくレクチャー ▼月に1〜2回のフォローアップで継続的に寄り添います ■ こんな方を歓迎！ ✔ベンチャーのスピード感にワクワクできる人 ✔変化に適応し、柔軟に対応できる人 ✔カスタマーサポートやコールセンター経験がある方 ✔SNS（Instagram、TikTok、Googleマップ）を学んでいる・興味がある方 ✔お客様との会話が好きで、分かりやすく説明するのが得意な方 ✔自分で考えながら仕事を進めるのが好きな方 ✔スピード感をもって対応できる方特に、SNSやMEOに興味があり、お客様対応に自信がある方を歓迎します！ ■ 自分らしい働き方を実現！ ☆フルリモートOK！在宅で自由な働き方が可能 ☆子育てと両立しながら働きたい方も歓迎！ ☆成長できる環境！ SNSマーケティングの知識も身につきます ▽株式会社クレアについて当社は、SNSを活用した集客システムの開発、コンサルティング、各種Webアプリケーションやソフトウェア、コンテンツの企画･開発などを事業として展開している会社です。 SNSを活用した集客の最適化やMEO対策を通じて、お客様の売上向上に貢献することを目指しています。当社を支える大切な役割を一緒に担いませんか？たくさんのご応募をお待ちしております♪
報酬	時間単価：1,100円（税込）～ ※定期的な業務単価増額制度あり！ ※スキル・経験によって相談可能です！
掲載日	2025/06/10 〜 2025/06/22
成果物の納期予定日	業務委託契約書に準ずる
知的財産権の取扱い	業務委託契約書に準ずる
応募条件	ある程度まとまった稼働量をこなせる方
必須スキル	・ベンチャーのスピード感にワクワクできる人・変化に適応し、柔軟に対応できる人営業経験がある方（法人・個人問わず）・カスタマーサポートやコールセンター経験がある方・SNS（Instagram、TikTok、Googleマップ）を学んでいる・興味がある方
歓迎スキル	・お客様との会話が好きで、分かりやすく説明するのが得意な方・自分で考えながら仕事を進めるのが好きな方・スピード感をもって対応できる方 ※特に、SNSやMEOに興味があり、お客様対応に自信がある方を歓迎します！
勤務時間/業務時間	自由 ※平日週3〜5日程度、9:00～18:00の間でまとまった稼働量（1日5～8時間程度）をこなせる方を想定しております！
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考→オンライン面接①→オンライン面接②→決定
選考期間	1～2週間
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月末支払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給あり
支給対象品目	なし