最終更新日：2025/09/19

【在宅コールスタッフ】サポート万全！安心して始められるお仕事♪｜あなたの丁寧な対応に期待！

株式会社A-Trus link

募集職種

(契約時の職種)
コールスタッフ
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

自由

仕事内容	「一人で判断するのは苦手。でも、指示やマニュアルがあればしっかりできる」そんな方が、安心して活躍できる環境がここにあります。こんにちは！株式会社A-Trus link（アトラスリンク）は、地域に根ざした人材派遣会社として、大手企業から町工場まで幅広く支援を行っています。私たちは「人を大切にし、個を活かせる会社であること」を信条とし、スタッフ一人ひとりの得意を活かす体制づくりに力を注いでいます。今回募集するのは、人材派遣の求人媒体チームを支える【在宅コールスタッフ】。業務内容は、求人サービスに関する電話での案内や、既存顧客へのフォローコールが中心です。営業要素よりも、マニュアル通りに“着実にお話しする”ことがメインなので、決まった流れがある方が安心して進められる方にぴったりのお仕事です。 ◎主な業務内容・リストに沿ってご案内電話（発信）・既存顧客への定期的なご連絡・ヒアリングやアポイントなど結果の入力や簡単な報告 ◎想定される業務の流れ ①チャットツールにログイン、SVからの本日の案内内容を確認 ②トークスクリプトを見ながら、対象リストに架電（1件3〜5分程度） ③対応内容を所定のフォーマットへ入力 ④休憩をとりつつ、SVに進捗をチャットで報告 ⑤稼働後半に残りの数件を対応、軽いフィードバックを受けて終了 ■この求人のPOINT！■ ◎在宅だからこそ、あなたの「生活スタイル」にフィットたとえば「午前中は家事」「子どもが寝た午後に数時間だけ」など、ライフスタイルに合わせて自由に組み立てられます。「1日2〜3時間」「週3日程度」などもOK！家庭と両立しながら、無理なく継続しやすい働き方です。 ◎「何を話せばいいか」が全部決まっているから安心お話の流れは、すべてトークスクリプトが完備。さらに「こう返されたらこう答える」といったQ&A例も用意されています。「言葉に詰まったらどうしよう…」と不安な方にも、落ち着いて業務に取り組んでいただけます。 ◎SVのフォロー体制が手厚い！経験豊富なSVがチャットやオンラインMTGで随時サポート。業務の進め方や言い回しなど、細かな部分も気軽に相談できます。「1人で悩む時間」はつくらせません。 ◎“人と人をつなぐ”というやりがい単に“話す”仕事ではなく、地域の企業と、働きたい人々の橋渡しをする大切な役割。派遣という仕組みが地域に根づき、誰かの人生に前向きな変化をもたらす——そんな実感が得られる仕事です。 ■こんな方におススメ■ ・過去に営業や電話対応の経験がある方・「スクリプトがある方がやりやすい」と感じる方・着実に業務を進めるのが得意な方・社会とのつながりを大切にしたい＆在宅でお仕事したい方 ■この仕事のやりがい■ 直接顔は見えなくても、「お電話ありがとう」「とてもわかりやすかったよ」といった一言が、日々の中で何よりのモチベーションになります。誰かの一歩を後押しできる——そんな“声の仕事”に、ぜひチャレンジしてみませんか？ ■求める人物像■ ・マニュアルに沿った対応が得意な方・周囲とコミュニケーションをとりながら業務を進められる方・指示を的確に受け取り、落ち着いて行動できる方【企業からのメッセージ】「家庭を大切にしながら、社会との接点も持ちたい」「私って、決まった手順がある方が落ち着くタイプ」 ——そんな方を、私たちは心から歓迎します。高度なスキルよりも、「ちゃんと向き合ってくれる姿勢」を大切にした採用を行っています。あなたのご応募を、心よりお待ちしています！
報酬	時間単価：1,400円（税込）
掲載日	2025/08/06 〜 2027/08/31
成果物の納期予定日	業務委託契約書に準ずる
知的財産権の取扱い	業務委託契約書に準ずる
応募条件	・ご自身のパソコンをお持ちの方（スマートフォン、タブレット不可）・光回線またはADSL、または高速で安定した通信環境がある方・ヘッドセット・マウスをお持ちの方（またはご用意できる方）・推奨OS：Windows10以上またはMac最新OS
必須スキル	・電話での顧客対応経験がある方
歓迎スキル	・コールセンター経験・マニュアルに沿ったオペレーション経験・営業事務経験・人材業界での実務経験
勤務時間/業務時間	自由
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考→オンライン面接→決定
選考期間	1〜2週間程度
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月末支払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給なし
支給対象品目	なし