最終更新日：2025/10/07

【完全在宅×カスタマーサポート】LINEの一次返信対応をお任せいたします♪隙間時間活用◎主婦・ママ大歓迎♪副業OK！

株式会社レスマ

募集職種

(契約時の職種)
カスタマーサポートスタッフ
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

自由

仕事内容	／完全在宅の【カスタマーサポート】スタッフを募集！ライフスタイルに合わせて働ける◎ スキマ時間を有効活用したい方におすすめです！＼ ★★★企業紹介★★★ 私たちは千葉県に「A.IJEWELRIES」として店舗・事務所を構え、 18金、プラチナジュエリーの専門店を行なっています。多くの方にジュエリーの魅力を知っていただけるよう、選び方、着用例などもYoutubeで積極的にご紹介をしています。＊当社HP https://www.aijewelries.com/ ☆☆☆お仕事内容☆☆☆ 具体的には... ・LINE・Instagramの応対　お客様の問い合わせに対して、応対をお願いいたします。　回答できない内容や問い合わせに関しては、　社員から返信対応いたしますので、　どういった内容での問い合わせかまとめていただきます。・ChatGPTなどを使用して返信も可能です。　※Instagramアカウント2つ、LINEアカウント1つの対応になります。【確認依頼をいただく場合】・一次返信「（例）ご連絡いただきありがとうございます。 ◎「ご予算感はどれくらいでしょうか」 ◎「想定される使用場面はどのようなものでしょうか」 ◎「ご使用される方の性別をお聞かせください」etc... 上記のようなヒアリングをお願いいたします。 ※万が一わからない返信が来た場合は例「【期日】までにご回答いたします。」などフォローとトスアップをお願いいたします。・回答を作成、送信・期日を厳守＼＼＼こんな方にぴったり／／／・課題を見つけて先回りできる方・一つひとつ丁寧に業務へ取り組める方・複数業務をバランスよく進めるのが得意な方・仕事を通して誰かの支えになることにやりがいを感じる方＼＼★このお仕事のおすすめポイント★／／・完全在宅ワーク！ご自宅など好きな場所で働けます！自宅やカフェなど、お好きな場所で働けます。出社時間がゼロになるため、その分プライベートやご家族との時間を大切にできます。お子様の送迎や家事との両立もしやすく、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。・コミュニケーションを大切にする職場環境で安心◎ 報告・連絡・相談（報連相）を重視し、わからないことや不安なことも相談しやすい風通しの良いチームです。初めての在宅ワークでも安心してスタートできます！あなたの思いやりが、会社全体の原動力になります。一緒に心地よい仕事のリズムをつくっていきませんか？ご応募お待ちしております！
報酬	時間単価：1100円（税込み）
掲載日	2025/09/22 〜 2026/06/30
成果物の納期予定日	業務委託契約に準ずる
知的財産権の取扱い	業務委託契約に準ずる
応募条件	・安定したネット環境がある方・オンラインでのお打ち合わせが可能な方
必須スキル	・LINEを使用したことがある方・Instagramを使用したことがある方・顧客対応をしたことがある方
勤務時間/業務時間	自由 ※曜日時間帯は面接時に相談ください
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考→オンライン面接→決定
選考期間	1～2週間
こんな人に期待しています	・報告連絡相談ができる方・細かい仕事がコツコツできる方
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月末支払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給なし
支給対象品目	なし