最終更新日：2026/03/03

【完全在宅×カスタマーサポート】既存顧客フォロー中心の法人対応業務◎見えない価値をつなぐ在宅カスタマーサポート募集

株式会社千代田

募集職種

(契約時の職種)
カスタマーサポート
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

自由

仕事内容	／その一言が、関係性を変える。顧客の未来を支えるサポートへ。＼私たちは「Wellness&Amenityを世界に」を掲げ、化粧品・衛生用品・設備機器・芳香関連製品など、多岐にわたる商品・サービスを国内外へ展開しています。 “今のあたりまえ”にとらわれず、新しい価値を創り続ける企業です。今回募集するのは、既存顧客との関係性を深めるカスタマーサポートポジション！体制強化のための増員募集となります。単なる問い合わせ対応ではありません。顧客の状況を丁寧にヒアリングし、社内へ正確に共有する「信頼のハブ」となる役割です。 ▼具体的な業務内容 ◎既存顧客へのシステム導入に関するご連絡 ◎休眠顧客へのフォロー連絡 ◎電話・メールでの法人顧客対応 ◎状況ヒアリングおよび社内共有 ◎CRMへの対応履歴入力・記録 ◎その他付随するサポート業務マニュアルはありますが、「どうすればより良い関係を築けるか？」を考えながら進めるポジションです★ ～～♪ この求人のポイント ♪～～ ☆完全在宅ワークで全国どこからでも参画可能 ☆既存顧客対応中心で関係構築に集中できる ☆法人対応スキルが磨ける環境 ☆成長企業の顧客接点を担う重要ポジション ▶▶こんな方にピッタリ！ ✔ 丁寧な顧客対応を大切にしたい方 ✔ 正確な入力・記録を心がけられる方 ✔ 主体的に報告・共有を行える方 ✔ 電話・メール対応経験を活かしたい方【企業からのメッセージ】お客様との対話は、単なる業務ではなく未来づくりの第一歩です。声の向こうにある課題や可能性をくみ取り、次の提案へとつなげていく——。顧客との架け橋として、新しい価値づくりに参加しませんか？未来を創る仲間として、共に歩んでいただける方をお待ちしています。
報酬	時間単価：1,300円（税込）
掲載日	2026/02/25 〜 2027/02/28
成果物の納期予定日	業務委託契約書に準ずる
知的財産権の取扱い	業務委託契約書に準ずる
応募条件	・PCを使用した業務経験がある方
必須スキル	・基本的なPC操作（タイピング／入力作業）・電話応対の基本マナー・メールでのビジネス文章作成スキル・顧客情報や対応履歴の入力を正確に行える方
歓迎スキル	・コールセンター／テレマーケティング経験・インサイドセールス経験・既存顧客フォロー経験・アポイント取得経験・CRMや顧客管理ツールの使用経験・法人向け対応経験
勤務時間/業務時間	自由
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考→オンライン面接→決定
選考期間	1～2週間程度
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め翌月末支払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給なし
支給対象品目	なし