最終更新日：2026/04/28

【完全在宅×柔軟な業務時間◎】未経験OK！お客様に寄り添うクラウドサービスサポートのお仕事！在宅ワークで安定収入♪

株式会社アイドマ・ホールディングス

募集職種

(契約時の職種)
クラウドサービスサポートスタッフ
雇用/契約形態

業務委託契約
就業場所/業務遂行場所

自由・お一人で静かな空間での稼働を想定しています。・面接・勉強・業務開始までフルリモート

仕事内容	完全在宅で働ける、クラウドサービスのサポート業務です。オンラインでの対面形式（リモート）でやり取りを行い、状況のヒアリングやご案内を行っていただきます。お客様とオンラインで会話しながら、サービスのご案内やお困りごとの解決をサポート！人と話すことが好きな方にぴったりのお仕事です♪ 具体的には、・新機能のリリースに関するご案内・現在のご利用状況のヒアリング・操作方法や活用方法のご説明などをお任せします。「現状はいかがですか？」「お困りごとはありませんか？」といった会話を通して、お客様に寄り添いながらサポートしていくお仕事です。台本やサポートもあるため、未経験の方でも安心してスタートできます◎ システムの理解力・説明力に加え、ヒアリング力や読解力も求められますが、だからこそお客様からの「ありがとう」に繋がる実感を得られます。そして何より大切なのは、お客様に寄り添う姿勢。一つひとつの対応に心を込めて取り組める方に、ぴったりのお仕事です。
報酬	時間単価1,233円～（税込） ※業務時間・習熟度に応じて単価UP！
掲載日	2026/04/28 〜 2026/05/31
成果物の納期予定日	当日
知的財産権の取扱い	納品した際に依頼者へ譲渡される
応募条件	・パソコンにて下記環境を用意できる方　→https://manual.meet-in.jp/?p=540 ・ヘッドセット、イヤホンマイクをご用意できる方　※決定後の購入でも可・一人で静かに業務が行える環境がある方
必須スキル	・PCの基本操作ができる方・ChromeとGoogleの違いが分かる方・クラウドツール使用経験のある方
歓迎スキル	・営業／営業事務・CS（カスタマーサクセス）、顧客対応・コンサルタント、コンサルティング
勤務時間/業務時間	自由平日日中稼働できる方大歓迎♪
勤務/業務開始日	翌日～１週間以内
選考の流れ	１，応募２，オンライン面接（実際の業務環境から参加）３，ガイダンス４，自主学習（資料をもとにご自身のペースで学習）５，業務スタート！
選考期間	オンライン面接から約１週間以内
こんな人に期待しています	・人のサポートをするのが好きな方・丁寧で前向きな対応ができる方・コミュニケーション力を活かしたい方・学ぶことを楽しめる方業務次第で社員への転換も可能です！しっかり働いて在宅で社員になりたい方、家庭を優先しつつ働きたい方働き方は自由です！プライベートと仕事、どちらも充実させたい方を歓迎いたします☆
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め、翌月25日払い
支払い方法	銀行振込み
諸経費	支給なし
支給対象品目	電話発信システム（SalesCrowd）電話受電システム（MEMBER-S）オンライン会議システム（meet in）クラウド上のパソコン（CrowdDesktop）