最終更新日：2023/02/06

【完全在宅】ママ主婦もスキマ時間に活躍できる！お客様の自社採用を成功へと導くカスタマーサクセスをお任せ♪営業経験者歓迎★

株式会社ダトラ

募集職種

(契約時の職種)
カスタマーサクセス（トル―）
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

自由

仕事内容	大阪に本拠地を置くダトラは、デジタルアドを中心とした広告代理事業、自社サービスの開発運営、Webマーケティングを軸にしたコンサルティングから事業を展開する、関西では数少ないスタイルのベンチャー企業です。～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～今回は、社内スタッフとチームを組んで、お客様が当社サービスを利用することで、期待した成果や達成したい目的を手助けしていく「カスタマーサクセス」をお任せできる方を募集します。カスタマーサポート業務に携わった経験のある方や、接客・販売などの営業経験がある方大歓迎！在宅ワーク初心者の方、ブランクのあるママ・主婦の方もご応募も歓迎です♪ 培ってきた経験を活かして新たなフィールドで活躍してみませんか？～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～ ●募集職種● カスタマーサクセス【お仕事内容】自社開発サービスである採用SaaS型システム「トルー」の運用ならびにクライアントへのオプション提案をお願いします。＊トルーとは＊簡単に高クオリティの採用サイトが作成できる「自社採用」を支援するサービスです。大手求人検索エンジンと提携し、自社サイトを使って直接人材マーケティング行うことができます。＜具体的な業務内容＞当社のサービスの価値を最大限引き出せるようアシストをお任せします。 ①自社サービス「トルー」の運用・トルー利用サポート・求人票の作成と改善提案・求人サイトでの広告運用・上記業務に付随する業務全般 ②クライアントへのオプション提案・お客様へ採用のお悩みなどをヒアリング～オプションのご案内・求人サイトでの新規広告の掲載提案・クライアントの声を聞き、サービス改善を開発部へ依頼＜業務量＞お仕事量は相談しながら決めていきたいと思います。お子さんが学校に通われているスキマ時間を活用したい方もしっかり働きたい方も、ライフスタイルに合わせて活躍してくださいね♪ ＼こんな方にピッタリ♪／・人をサポートする仕事が好きな方・人と話すことが好きな方・人の話を聞くことが得意な方・接客経験を活かして、在宅で働きたい方・営業経験を活かしたい方・コミュニケーションを取りながら業務を進めるのが得意な方・マーケティング知識を身に付けたい方【おすすめポイント☆】 ★完全在宅！出かける支度や移動時間が要らないため、効率よく稼げます！ ★働き方はあなたの自由！忙しいママも育児や家事と両立しながら、ライフスタイルに合わせて活躍できます！ ★今までの経験が活かせる！お仕事を通して幅広い知見とスキルが身につき、キャリアアップも目指せます！ ★時間単価制で在宅でも安定収入を得ることが可能です◎ ★社内スタッフとのコミュニケーションも活発！相談しやすい環境を整えています！ ★初めての在宅ワークも応援！しっかりフォローしていきます♪ 【企業からのメッセージ】当社は、「デジタルシフトで人の持つ可能性を最大化させ、人の活きる社会を実現する」を企業理念に掲げ、常に「今より上」を目指して行動しています。社内で開発を手掛け、新しいサービスを構築し、戦略的にマーケティングを行ない、そのサイクルを回し続けることで得たノウハウで、クライアントにコンサルティングを提供しています。会社として自社サービスを持つのはめずらしく、成長をし続けられているのが当社の強みのひとつです。 □■「注目の西日本ベンチャー100」にも選出されました！ □■ 関西2社目の「Yahoo特別認定パートナー（広告運用）」に選ばれました！顧客対応を行っていただくため、リアルな声を聞くことができ感謝されるお仕事です！過去に培った経験やスキルを活かして力を発揮できるお仕事をお探しの方、当社に少しでも興味を持っていただけた方からのご応募をお待ちしています！不安な点はお気軽にご質問くださいね♪
報酬	時間単価：1,300円（税込）
掲載日	2022/02/28 〜 2024/02/01
成果物の納期予定日	業務依頼時に、相談をして決定します
知的財産権の取扱い	納品した際に依頼者へ譲渡される
必須スキル	・基本的なPC操作（Excel、Word　など）ができる方・中級程度のExcel（VLOOKUP、ピボットテーブル　など）が使用できる方下記いずれかのご経験・営業経験がある方・カスタマーサポート経験がある方
歓迎スキル	・求人メディア、HR系サービス、BtoB無形商材などの代理店渉外経験がある方・人事採用向けのSaaSツールや採用管理ツールの営業経験がある方・無形商材を扱う、法人営業経験がある方・無形サービスのカスタマーサポート経験がある方・求人ライターや求人制作チームでの業務経験がある方
勤務時間/業務時間	自由
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考→オンライン面接→決定
選考期間	1～2週間
こんな人に期待しています	・目標を持って自発的に行動ができる方・人と話すことが好きな方・人の役に立つことに喜びを感じられる方・アドバイスなどにも耳を傾けられる方・スケジュールを組むのが得意な方・今までの仕事を進めるうえで、自信を持って取り組んできたことがある方・効率よく仕事を進めるのが得意な方
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め、翌月末払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給なし
支給対象品目	なし