最終更新日：2023/01/12

【完全在宅×カスタマーサポート】未経験OK★契約済の方へのご契約内容のご説明・確認なので安心してスタートできます！

スマートソーラー株式会社

募集職種

(契約時の職種)
カスタマーサポート
雇用/契約形態

業務委託
就業場所/業務遂行場所

自由

仕事内容	⌒¨⌒¨⌒¨⌒¨⌒¨⌒¨⌒¨⌒¨⌒ ★未経験からでもスタートできる！カスタマーサポートスタッフ募集★ 　自由な働き方であなたの経験に新たなスキルをプラス！ ⌒¨⌒¨⌒¨⌒¨⌒¨⌒¨⌒¨⌒¨⌒ 当社は、2007年に創業した太陽光発電、蓄電池専業の会社です。「太陽光発電による電力の安定供給と持続可能な社会の実現」をミッションに掲げ、メガソーラーや家庭用の蓄電池付太陽光発電システムを開発・販売する他、システムの保守管理（O&M事業）、余剰電力買取サービスを展開しています。今回は、社内体制強化のため在宅で活躍できる「カスタマーサポートスタッフ」を募集します！現在社員が担っている業務をお任せし、社員がコア業務に専念する体制をつくることで、さらに業績を伸ばしていきたいと考えています。業務未経験の方のチャレンジもOK！人とお話することが好きな方、コミュニケーションをとるのが得意な方大歓迎！在宅ワークが初めての方も、当社メンバーがコミュニケーションを取りながら、しっかりサポートしますので安心してご応募ください♪ 「新しいことに挑戦したい」そんなあなたのチャレンジを待っています！＼こんな方大歓迎です！／・人と話すことが好きな方・テンポよく会話できる方・コミュニケーションを取るのが得意な方・好き・得意を活かして新たなキャリアに挑戦したい方・ブランクがあるけど、お仕事復帰を目指して頑張りたい方・経験を積んでキャリアアップしたい方 ●募集職種● コールスタッフ（お問い合わせ対応）【お仕事内容】お電話にて、ご契約者様へのご対応をお願いします。ご契約についてのご説明、内容のご確認をしていただく業務です。＜具体的には＞個人のご契約者様へ向けた、蓄電池システムについてのご契約内容のご説明をしていただきます。 1件30～50分程度を想定した業務となります。主にトークスクリプトに沿ってご案内いただき、もし質問があればQ&A集に沿って説明、不明な点は「社内の人間から折り返します」という形の対応でOKです！ ◎架電リスト、トークスクリプトは当社からお渡しいたします ◎PCの架電システムを使用するため、通話料はかかりません！　システムを使うのは初めてという方もしっかりレクチャーしますので、ご安心ください！ ★☆＝この求人の魅力 ★☆＝ ▶▶未経験からのスタートOK！業界知識がなくても大丈夫！人と話すことが好きな方、得意なコミュニケーションスキルを存分に発揮できるお仕事です♪ 具体的なトーク内容はトークスクリプトをご用意しておりますので、基本的にはその台本に沿ってご案内をしていただく形でOK！カタログやガイドブック、研修体制も万全です！業務に慣れるまでしっかりサポートしていきますので、安心してチャレンジしてくださいね！ ▶▶働き方はあなたにお任せ♪ 業務量は相談をしながら決めていくので、あなたの希望に合った働き方が可能です◎ 曜日や週によって働き方を変えることも可能です！もちろん急なお休みなどにも柔軟に対応いたします。「育児が落ち着いてきたので、もう一度しっかり働きたい」「自分の時間を確保しつつ、安定して稼ぎたい」コツコツ頑張りたい方もしっかり働きたい方もあなたのペースで無理なく活躍してくださいね♪ ▶▶キャリアアップが目指せる！在宅でも目標を持って向上していきたいという方にピッタリ！得意なコミュニケーションスキルをお仕事として磨いていきたい方に最適の環境です。ぜひ、当社でキャリアアップを目指してどんどんチャレンジしてくださいね♪ 【おすすめポイント☆】 ★完全在宅♪出かける準備や移動が要らず、リラックスした環境で働けます◎ ★働き方はあなたの自由！忙しいママも育児や家事と両立しながら、ライフスタイルに合わせて活躍できます！ ★ブランクがあってもOK！眠っているスキルを活かすチャンス！お仕事復帰も応援します！ ★経験はあるけど…そんなお仕事のブランクがある方もOK！業務を通してトークスキルを磨いていけます！ ★社内スタッフとのコミュニケーションも活発！相談しやすい環境を整えています！ ★まとまった時間を取りにくい方にも嬉しい案件単価制！頑張った分だけしっかり収入につながります◎ ★すでに他の業務で在宅ワーカーさん活躍中！安心してスタートができます◎ ＼＼企業メッセージ／／～もっと太陽のチカラを借りた暮らしの実現を！～当社は、「太陽光発電による電力の安定供給」をビジョンに掲げ、全国各地にメガソーラーを建設し、その開発からEPC事業・O&M事業・売電事業を推進しています。ローコストの蓄電池付太陽光発電システムを開発し、一般家庭から公共産業用施設、メガソーラー発電所用蓄電池システムにまで導入してきました。今後は、太陽光発電システムが基幹電力として自立できるよう、コスト削減、システム技術開発、その普及拡大に取り組んでいきます。当社が最も大切にしていることは「情熱」と「挑戦」。「再生可能エネルギーで世の中を良くする」をミッションに常に真摯に取り組んでいます。そんな当社の想いに共感していただける方、ぜひお力を貸してください！誰もが住みよい世の中をつくるために、私たちと一緒に未来を切り開いていきませんか？あなたからのご応募をお待ちしております！
報酬	【案件単価制】時間単価換算：1,210円（税込）程度で設定します
掲載日	2022/06/17 〜 2023/06/30
成果物の納期予定日	業務依頼時に、相談をして決定します
知的財産権の取扱い	納品した際に依頼者へ譲渡される
応募条件	・安定したネット環境がある方（有線の光回線推奨）・静かな環境で電話できる方・ヘッドセット、PCカメラを用意できる方・Chromeをお持ちの方（仕事開始までにダウンロードできればOKです）
歓迎スキル	・コールセンターやお問い合わせ窓口などでの電話応対経験がある方・接客業やサービス業の経験がある方
勤務時間/業務時間	自由 ※平日、もしくは土日（9時～20時の間）の業務を想定しています
勤務/業務開始日	即日
選考の流れ	書類選考→電話面接→オンライン面接→決定
選考期間	1週間程度
こんな人に期待しています	コミュニケーションスキルを活かしてお仕事がしたい方
仕事の期間	長期
報酬の支払期日	月末締め、翌月末払い
支払い方法	銀行振込
諸経費	支給なし
支給対象品目	なし